Het lijkt erop dat als je ‘Amazon Prime PMTS’ op je bankafschrift ziet staan, dit waarschijnlijk te wijten is aan een legitieme abonnementsbijdrage. Maar eerlijk gezegd kan die naam mensen afschrikken – is het fraude? Een extra oplichterij? Of gewoon Amazon die zijn ding doet? Soms verschijnen deze kosten onverwachts of bij het verlengen, vooral als je vergeten bent automatische betaling in te stellen of een gratis proefperiode die is verlengd. Deze gids is er om de zaken op te helderen en te laten zien hoe je deze kosten kunt stoppen voordat ze je rekening elke maand leegtrekken.
Hoe om te gaan met Amazon Prime PMTS-kosten en deze te stoppen
Hoe u Amazon Prime kunt annuleren vanaf uw desktop
Dit is waarschijnlijk de makkelijkste manier om ervoor te zorgen dat je niet opnieuw wordt gefactureerd. Ben je de onverwachte kosten zat en wil je gemoedsrust? Dan kun je je Prime-lidmaatschap opzeggen om verdere betalingen te voorkomen. Let op: je blijft Prime-voordelen behouden tot je huidige factureringscyclus afloopt, dus het is niet zo dat je meteen alles kwijt bent – wat wel zo prettig is. Meestal blijven ze kosten in rekening brengen omdat je bent vergeten te annuleren of automatisch te verlengen.
- Open Amazon.com in uw browser.
- Meld u aan bij uw account en beweeg de muis over Account en lijsten of klik erop.
- Zoek en klik op Prime Membership. Moet je ergens in je accountinstellingen kijken? Meestal vind je dit onder Accounts & Instellingen of direct op de homepage in het dropdownmenu.
- Klik op de Prime-pagina op Bijwerken, Opzeggen en Meer. Soms zie je ‘Prime-lidmaatschap beheren’ of alleen ‘Lidmaatschap opzeggen’ – dit varieert.
- Klik vervolgens op Lidmaatschap beëindigen (of iets dergelijks).Volg de aanwijzingen die verschijnen om te annuleren. Meestal wordt gevraagd waarom je wilt opzeggen; kies gewoon wat past of sla het over als je haast hebt.
Prime annuleren via de mobiele app
Deze methode is voor mensen die liever hun telefoon gebruiken of dingen meestal onderweg doen. De app kan soms wat verwarrend zijn omdat de menu’s achter icoontjes verborgen zitten, maar het is wel overzichtelijk.
- Open de Amazon-app en meld u aan.
- Tik op het hamburgermenu- icoontje. Dat zijn de drie lijntjes rechtsonder.
- Ga naar Accounts en instellingen.
- Tik op Prime-lidmaatschap beheren.
- Kies Bijwerken, Annuleren en Meer.
- Tik ten slotte op Lidmaatschap beëindigen. Bevestig desgevraagd en je bent klaar. De facturering voor de volgende cyclus zou nu moeten stoppen.
Abonneren op individuele diensten om hoge kosten te vermijden
Soms wil je specifieke onderdelen van Amazon zonder voor het hele Prime-pakket te betalen. Je kunt Prime Video of Kindle-boeken apart kopen. Onthoud dat het opzeggen van het volledige Prime-lidmaatschap deze extra abonnementen niet per se opzegt, dus vink deze apart aan om te voorkomen dat je later ‘PMTS’-kosten ziet. Zo doe je dat:
- Bezoek de pagina Lidmaatschappen en abonnementen.
- Meld u aan, zoek de specifieke service die u wilt opzeggen, klik op Instellingen en selecteer vervolgens Lidmaatschap opzeggen.
Iets wat bij sommige configuraties nogal vreemd is, is dat je soms kosten ziet die gemarkeerd zijn als ‘Amazon Prime PMTS’, zelfs als je je niet bewust hebt aangemeld of als de kosten er verdacht uitzien. Bij sommige configuraties gaat het gewoon om een geblokkeerde verlenging of een vergeten gratis proefperiode die is doorgeschoven. En omdat Amazon het natuurlijk graag geheim houdt, is het soms lastig om precies te achterhalen wat de oorzaak van de kosten is.
Samenvatting
- Controleer uw abonnementen als op uw bankafschrift ‘Amazon Prime PMTS’ staat.
- U kunt uw lidmaatschap rechtstreeks via de website of app van Amazon opzeggen als u niet wilt blijven betalen.
- Houd er rekening mee dat gratis proefabonnementen worden omgezet in betaalde lidmaatschappen als u ze niet voor de einddatum opzegt.
- Er kunnen andere kosten in rekening worden gebracht bij andere Amazon-diensten dan Prime, dus zoek naar Kindle-, Prime Video- of Pay-abonnementen.
Afronding
Het omgaan met deze kosten kan lastig zijn – soms voelt het alsof Amazon het moeilijker maakt dan nodig is om te zien wat je in rekening wordt gebracht. Maar zodra je je account begrijpt en hoe automatische verlenging werkt, is het stoppen van de PMTS-kosten vrij eenvoudig. Houd je bankafschrift in de gaten en vergeet niet op te zeggen voordat je gratis proefperiode afloopt als je niet wilt betalen per maand of per jaar. Hopelijk bespaart dit iemand een hoop hoofdpijn. Ik duim dat dit helpt!