Het soepel laten werken van Discord op Xbox kan soms een flinke klus zijn. Het zorgt voor allerlei problemen: aanmeldproblemen, wegvallende voicechat of zelfs het koppelen van een account dat gewoon niet wil meewerken. Meestal is het een probleem met de app of misschien een netwerkprobleem. Maar als je erachter komt wat de oorzaak is en hoe je het kunt oplossen, loopt alles ineens een stuk soepeler. Deze gids behandelt de meest voorkomende oplossingen op basis van praktijkervaringen: sommige werken in één keer, andere vereisen wat geduld, maar het is de moeite waard om ze allemaal te proberen voordat je de handdoek in de ring gooit.
De meeste oplossingen vereisen een beetje probleemoplossing in de instellingen, het wissen van caches of het updaten van dingen. Houd er rekening mee dat dit soort problemen soms voorkomen na updates of netwerkwijzigingen, dus het is de moeite waard om je systeem- en netwerkconfiguratie nogmaals te controleren. Nadat je een paar van deze oplossingen hebt geprobeerd, is de kans groot dat je Discord-spraakkanalen weer werkend krijgt, of in ieder geval weet wat de oorzaak is.
Hoe je het probleem met Discord op Xbox kunt oplossen
Schakel uw Xbox uit en weer in
- Houd de aan/uit- knop op je Xbox ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat hij volledig is uitgeschakeld. Dit helpt om tijdelijke problemen te verhelpen.
- Haal de stroomkabel uit je Xbox en wacht minstens een minuut. Sommige mensen beweren dat dit cachegeheugens wist die vreemde verbindingsproblemen veroorzaken.
- Sluit de stroom weer aan en zet de Xbox weer aan. Soms is een volledige herstart voldoende om synchronisatie- of inlogproblemen met Discord op te lossen.
Eerlijk gezegd lost dit het probleem bij sommige systemen niet meteen op, maar het is altijd de moeite waard om het te proberen voordat je er dieper op ingaat. Windows en consoles hebben de neiging om hardnekkige caches vast te houden.
Alles updaten – Xbox en Discord
Veel van deze problemen worden dus opgelost in updates – grappig hoe dat werkt, toch? Voor de meeste gebruikers kan het installeren van de nieuwste firmware op Xbox en de nieuwste versie van de Discord-app de problemen met inloggen en voicechat oplossen.
- Open Instellingen op je Xbox en ga naar Systeem > Updates en downloads om te controleren op systeemupdates.
- Voor Discord: als je op een console of mobiel apparaat speelt, kun je de update uitvoeren via de App Store of Microsoft Store. Voor pc kun je de nieuwste versie downloaden van de officiële website van Discord.
Het is cruciaal om beide platforms up-to-date te houden, omdat de recente patches van Discord verschillende bugs hebben opgelost, vooral als je app-versie verouderd was. Let op: de Xbox-update kan soms even duren, dus controleer later als deze nog niet beschikbaar is.
Koppel je Discord-account opnieuw
- Open Discord op je pc en ga naar Instellingen (klein tandwielpictogram).Navigeer vervolgens naar Verbindingen.
- Zoek de Xbox-verbinding en klik op de X ernaast. Bevestig dat je de verbinding wilt verbreken.
- Ga op vergelijkbare wijze op je Xbox naar Instellingen > Account > Gekoppelde accounts en verwijder Discord als het daar ook aan gekoppeld is.
- Koppel vervolgens alles opnieuw: ga naar de verbindingspagina van de Discord-website en koppel je Xbox-account opnieuw. Volg de instructies en autoriseer de rechten.
Dit helpt vooral als de link beschadigd is geraakt of als de rechten van Discord zijn gewijzigd. Op sommige machines mislukt dit proces de eerste keer, maar werkt het daarna wel als je de app of zelfs de console opnieuw opstart.
Externe functies inschakelen
- Ga naar Instellingen > Apparaten en verbindingen > Externe functies. Zorg ervoor dat ‘Externe functies inschakelen’ is aangevinkt.
- Test remote play om te controleren of je console goed communiceert via het netwerk. Dit kan invloed hebben op de manier waarop Discord verbinding maakt, met name voicechat.
In sommige configuraties helpt het inschakelen van externe functies Discord om je Xbox te herkennen als beschikbaar voor spraakkanalen. Het is een snelle omschakeling, maar zeker de moeite waard om te proberen als je voicechat hapert.
Stel je Xbox in als “Home Xbox”
- Ga naar Instellingen > Personalisatie > Mijn Xbox.
- Selecteer ‘ Maak dit mijn thuis-Xbox’. Hiermee kun je apps en services delen tussen profielen, wat soms verbindingsproblemen kan oplossen.
- Start de console opnieuw op en kijk of Discord daarna correct functioneert.
Soms moet Xbox letterlijk denken dat het je ‘thuis’-setup is om goed te synchroniseren met externe diensten zoals Discord. Ik weet niet waarom, maar die truc werkte voor een paar mensen die ik ken.
Herconfigureer uw online status en privacy
- Ga naar Instellingen > Algemeen > Onlineveiligheid en gezin en vervolgens naar Privacy en onlineveiligheid.
- Kies Details bekijken en aanpassen onder uw privacyinstellingen.
- Selecteer Onlinestatus en -geschiedenis. Stel alle opties voor ‘Wie kan zien of je online bent’ en ‘Je game- en appgeschiedenis bekijken’ in op ‘ Iedereen ‘.
Dit is belangrijk omdat Discord jouw online aanwezigheid zichtbaar moet hebben. Als je status op privé staat, blokkeer je mogelijk verbindingen of kun je geen voicechat zien.
Verander DNS naar een snellere
- Ga naar Instellingen > Netwerkinstellingen > Geavanceerde instellingen.
- Selecteer DNS-instellingen en vervolgens Handmatig.
- Voer deze DNS-adressen in:
- Primaire IPv4 DNS : 1.1.1.1
- Secundaire IPv4 DNS : 1.0.0.1
- Sla op, start opnieuw op en kijk of de verbinding verbetert. Cloudflare’s DNS is populair omdat het snel en betrouwbaar is, maar Google DNS of andere DNS’en bij jou in de buurt werken mogelijk net zo goed.
Gewijzigde DNS-adressen kunnen de verbindingsstabiliteit verbeteren, vooral als de standaard DNS van je internetprovider de spraak- of app-connectiviteit verstoort. Windows en Xbox moeten het natuurlijk moeilijker maken dan nodig is.
Het MAC-adres wissen
- Open Instellingen en ga vervolgens naar Netwerkinstellingen.
- Selecteer Geavanceerde instellingen en vervolgens Alternatief MAC-adres.
- Kies Wissen om het hardwareadres van uw adapter opnieuw in te stellen.
- Start je Xbox opnieuw op. Soms veroorzaken MAC-conflicten of gecachte adressen netwerkproblemen die Discord-verbindingen verstoren.
Ja, het opnieuw instellen van het MAC-adres is een beetje vreemd, maar ik heb gezien dat het netwerkproblemen oplost die met geen enkele andere oplossing opgelost konden worden.
Volledige reset – laatste redmiddel
- Ga naar Instellingen > Systeem > Console-info.
- Selecteer Console resetten. Kies Resetten en mijn games en apps behouden om te voorkomen dat je alles kwijtraakt.
- Hiermee worden vastgelopen configuraties of corrupte gegevens, waardoor Discord offline gaat, verwijderd.
Niet leuk, maar als al het andere faalt, reset dit vaak de problemen die achter de schermen sluimeren. Meld je daarna opnieuw aan bij je profiel en test Discord opnieuw.
Als Discord na al deze stappen nog steeds niet wil meewerken op Xbox, neem dan contact op met Xbox Support of Discord Support. Soms is er sprake van een serverstoring of een accountbug aan hun kant – zonder hun hulp kun je dat met geen mogelijkheid oplossen.