Hoe u Cricut Design Space kunt repareren dat niet werkt: 5 effectieve oplossingen

Problemen met Cricut Design Space, zoals niet opstarten of vastlopen, komen vrij vaak voor. Soms is het gewoon een cache-probleem, soms zijn verouderde software of netwerkproblemen de oorzaak. Het doel is om die typische knelpunten op te lossen, zodat je weer verder kunt met knutselen. Geen ingewikkelde technische hoogstandjes nodig, gewoon een paar simpele stappen die voor anderen hebben gewerkt – want eerlijk gezegd willen Windows of Mac het soms gewoon moeilijker maken dan nodig is.

Hoe u het probleem met Cricut Design Space kunt oplossen: het werkt niet of is vastgelopen

Wis de Cricut-cachebestanden

Dit is een klassieker. Cache-opbouw kan allerlei problemen veroorzaken: vastlopen, crashen, noem maar op. Het wissen ervan lost vaak die vervelende vertragingen of vastgelopen schermen op. Dit geldt vooral als Design Space na langdurig gebruik of een mislukte update plotseling problemen begint te vertonen.

1. Sluit Cricut Design Space volledig af. Zorg ervoor dat het programma niet op de achtergrond draait.
2. Druk in Windows op Win+ R, typ vervolgens %localappdata%en druk op Enter.
3. Open daar de map Cricut Design Space.
4. Zoek een map met de naam Cacheen verwijder deze. Als je een aantal andere mappen ziet die je niet herkent, laat die dan gewoon met rust.
5. Start je pc opnieuw op – soms is dat al voldoende. Start Design Space vervolgens opnieuw op en kijk of het beter gaat.

Als je een oude computer gebruikt, of als die veel hapert, is dit misschien de truc om eindelijk de oorzaak van de vastloper te verwijderen. Werkt het beste wanneer de cache in de loop der tijd groot of beschadigd is geworden.

Cricut Design Space bijwerken

Het gebruik van een verouderde versie kan allerlei vreemde bugs veroorzaken, vooral als de app niet automatisch is bijgewerkt of als je die prompts hebt genegeerd. Deze stap is bedoeld om ervoor te zorgen dat je de nieuwste versie gebruikt, die vaak bugfixes en prestatieverbeteringen bevat. Als je een heel oude build gebruikt, komen glitches vaker voor.

1. Ga naar de officiële Cricut-site.
2. Download het nieuwste installatieprogramma voor uw besturingssysteem.(Windows of Mac, dat maakt niet uit.)
3. Verwijder eerst de vorige versie. Ga hiervoor naar Configuratiescherm > Programma’s > Een programma verwijderen in Windows. Op een Mac sleept u de app naar de Prullenbak.
4. Voer vervolgens het nieuwe installatieprogramma uit en volg de aanwijzingen.
5. Start je computer opnieuw op en log opnieuw in op Design Space. Soms lukt het nog steeds niet om te updaten, maar meestal lost een nieuwe installatie vreemde bugs op.

Als uw apparaat de Cricut niet meer herkent na een update, controleer dan of de drivers een update nodig hebben. Soms moet Windows Update of macOS dat doen.

Controleer uw internetverbinding

De online afhankelijkheid van Design Space kan vervelend zijn. Als je wifi-verbinding hapert, lijkt het misschien alsof de app gecrasht of vastgelopen is, maar in werkelijkheid wacht hij gewoon op data. Vooral als hij vastloopt bij bepaalde laadschermen of blijft bufferen.

1. Probeer uw router en modem opnieuw op te starten. Dit is vervelend, maar helpt vaak.
2. Maak indien mogelijk verbinding via Ethernet. Bekabeld is stabieler dan wifi, vooral als u in een drukke wifi-omgeving werkt.
3. Schakel VPN’s of firewalls tijdelijk uit als u deze gebruikt. Soms blokkeren ze het verkeer van de app zonder dat u dat weet.
4. Voer een snelle snelheidstest uit op Fast.com of een vergelijkbare website om te zien of je verbinding stabiel is. Alles onder de 10 Mbps kan problemen veroorzaken.
5. Open Design Space opnieuw nadat u deze problemen hebt opgelost. Hopelijk laadt het nu soepel.

Eerlijk gezegd, als je verbinding vaak wegvalt of heel instabiel is, is dit waarschijnlijk de grootste boosdoener als je apparaat vreemd vastloopt of crasht.

Schakel antivirus of firewall tijdelijk uit

Soms blokkeert beveiligingssoftware delen van Cricut Design Space of verstoort het de toegang tot het internet. Dit kan zich uiten in het feit dat het apparaat niet start, vastloopt bij het opstarten of niet wordt gedetecteerd. Als je deze configuratie hebt, is het de moeite waard om te testen met de antivirus/firewall uit.

1. Open uw antivirusinstellingen, of dat nu Windows Defender, Norton, McAfee of iets anders is.
2. Voeg Cricut Design Space toe als uitzondering of vertrouwde app. Meestal is er een sectie ‘Uitsluiting toevoegen’ of ‘Vertrouwde apps’.
3. Controleer de regels van uw firewall om Design Space door te laten. In Windows doet u dit onder Configuratiescherm > Windows Defender Firewall > Een app via Windows Firewall toestaan.
4. Start de app opnieuw op en test of het beter werkt. Wees natuurlijk voorzichtig: laat de antivirus niet langer uit dan nodig, gewoon als test.

Dit kan een snelle oplossing zijn, vooral als uw beveiligingsinstellingen te voorzichtig of verkeerd geconfigureerd zijn.

Cricut Design Space opnieuw installeren

Als al het andere faalt, verwijdert een schone herinstallatie vaak beschadigde bestanden of verborgen bugs. Het is een soort laatste redmiddel, maar het werkt vaker dan je zou verwachten.

1. Verwijder Cricut Design Space volledig. Gebruik in Windows Apps en onderdelen. Sleep op een Mac de app naar de prullenbak.
2. Verwijder na het verwijderen de overgebleven mappen. Ga in Windows naar %localappdata% en %appdata% en verwijder alle Cricut-mappen die je vindt. Op Mac kijk je in ~/Library/Application Support/.
3. Start uw computer opnieuw op voordat u opnieuw installeert. Dit helpt om eventuele resterende cache of processen te wissen.
4. Download de nieuwste versie rechtstreeks van de officiële Cricut-website.
5. Installeer het opnieuw en log opnieuw in. Wees geduldig: soms duurt het even voordat het werkt na een nieuwe installatie.

Als u uw apparaat nog steeds niet kunt verbinden of uw projecten niet kunt openen, is er sprake van een ander probleem. Het is echter de moeite waard om dit afzonderlijk te onderzoeken.

Veelgestelde vragen