Werkt de FedEx-app niet? Ja, dat kan behoorlijk irritant zijn. Meestal wordt het veroorzaakt door een haperende netwerkverbinding, verouderde app-bestanden of een vreemde storing die maar niet weggaat. Probeer deze trucjes voordat je je geduld verliest – soms kan een simpele herstart of het wissen van de cache al veel oplossen. Als deze stappen niet helpen, kan overschakelen naar de webversie je misschien redden. Want laten we eerlijk zijn, de FedEx-app is niet altijd even betrouwbaar, vooral niet als je zendingen wilt volgen of een levering wilt plannen. Hopelijk helpen deze tips je om zonder al te veel gedoe weer op weg te komen.
Hoe u de FedEx-app kunt repareren als deze niet werkt
Verbindingsproblemen oplossen
Waarom het helpt: De app van FedEx heeft een goede, stabiele internetverbinding nodig. Als je wifi of mobiele dataverbinding hapert of vaak wegvalt, kan de app geen verzendgegevens laden of vastlopen. Dit gebeurt meestal wanneer zendingen niet worden bijgewerkt of de app vastloopt bij een laadscherm.
Wanneer dit van toepassing is: U ondervindt problemen bij het openen van de app of de trackinggegevens worden niet bijgewerkt.
Wat je kunt verwachten: een stabielere verbinding en minder haperende apps. Soms kan het overschakelen van wifi naar mobiele data (of andersom) onstabiele belasting verhelpen. Ook het opnieuw opstarten van je router verhelpt netwerkproblemen die het probleem mogelijk veroorzaken.
Dit moet u doen:
- Zorg ervoor dat je wifi of mobiele data actief is en een goed signaal geeft. Soms is het gewoon een zwak netwerk.
- Wissel tussen wifi en mobiele data. Dus, verbreek de verbinding met wifi, schakel mobiele data in, controleer of alles laadt en schakel weer terug. Simpel en simpel.
- Start je router opnieuw op als het netwerk traag aanvoelt of steeds de verbinding verliest. Meestal lost het de meeste problemen op door de stekker eruit te halen, 30 seconden te wachten en hem er weer in te steken.
Is het je ooit opgevallen dat de app soms prima werkt op wifi, maar crasht of niet laadt via mobiele data? Ja, dan ligt het waarschijnlijk aan het netwerk. Overschakelen lost dat in sommige gevallen op, maar niet altijd. Daarom is het de moeite waard om het te testen.
Start de app opnieuw en vernieuw deze
Waarom het helpt: Apps kunnen vastlopen door tijdelijke storingen in het RAM-geheugen of de cache. Door opnieuw op te starten kun je die verhelpen. Het is een beetje vreemd, maar soms reset je alles door de app helemaal te sluiten en helemaal opnieuw op te starten.
Wanneer van toepassing: Als de app crasht, vastloopt of vreemde fouten geeft tijdens het volgen of plannen, is dit het proberen waard.
Wat je kunt verwachten: De app start helemaal opnieuw op en zou soepeler moeten werken. Meestal is dit eenvoudig op te lossen. Op sommige apparaten werkt dit in één keer, op andere moet je mogelijk volledig opnieuw opstarten.
Probeer het volgende:
- Sluit de FedEx-app in uw recente apps (veeg deze weg).
- Schakel uw telefoon even uit en start deze opnieuw op.
- Open de app opnieuw en kijk of dat geholpen heeft.
Als dat het probleem niet oplost, helpt het vaak om de telefoon opnieuw op te starten, vooral als je telefoon een tijdje aan heeft gestaan en er achtergrondprocessen zijn opgetreden.
Cache wissen en updaten
Waarom het helpt: Na verloop van tijd kunnen gecachte bestanden beschadigd raken of verouderd raken, waardoor de app vreemd gaat functioneren. Het wissen van de cache is geen probleem en kan vreemde bugs verhelpen zonder je inloggegevens of voorkeuren te wissen.
Wanneer dit van toepassing is: als de app fouten laadt, traag is of verouderde informatie weergeeft na de update, probeer dan het volgende.
Wat u kunt verwachten: een snellere, soepelere werking en mogelijke oplossingen voor fouten die verband houden met verouderde gegevens.
Dit is het proces:
- Ga naar Instellingen > Apps > FedEx. Op sommige apparaten staat dit mogelijk onder Apps en meldingen.
- Selecteer Opslag en cache (of alleen Opslag ).
- Tik op Cache wissen. Als het probleem aanhoudt, kunt u ook op Gegevens wissen tikken. Houd er wel rekening mee dat u dan opnieuw moet inloggen.
- Controleer op updates: Ga naar de app store van je apparaat ( Google Play of App Store ) en kijk of er een nieuwe versie is. Zo ja, installeer deze dan.
- Soms is het het makkelijkst om de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Zorg er wel voor dat u de nieuwste, schone versie gebruikt.
Let op: op sommige telefoons worden uw opgeslagen voorkeuren gewist als u gegevens wist, maar meestal kunt u hiermee hardnekkige problemen oplossen.
Controleer de systeemcompatibiliteit
Waarom het helpt: Als uw besturingssysteemversie verouderd is, werkt de FedEx-app mogelijk niet goed of crasht deze onverwachts. Apps worden vaak bijgewerkt voor compatibiliteit, dus het kan een verschil maken om het nieuwste besturingssysteem te gebruiken.
Wanneer dit van toepassing is: na updates of als de app niet wil laden of crasht bij het opstarten.
Wat u kunt verwachten: Verbeterde stabiliteit en minder fouten. Soms is het updaten van uw besturingssysteem de enige echte oplossing.
Dit moet u doen:
- Ga op uw apparaat naar Instellingen > Software-update.
- Download en installeer alle beschikbare updates.
- Controleer of de FedEx-app uw huidige besturingssysteemversie ondersteunt (raadpleeg de App Store-vermelding of de FedEx-ondersteuningspagina’s).
Laten we hopen dat dit helpt, want Windows en Android/iOS moeten het natuurlijk moeilijker maken dan nodig is.
Gebruik FedEx op het web
Waarom het helpt: Soms voldoet de app gewoon niet. Als je constant last hebt van bugs, kun je de meeste problemen omzeilen door over te schakelen naar de FedEx-website. Bovendien zijn webinterfaces vaak betrouwbaarder wanneer apps niet goed werken.
Wanneer dit van toepassing is: Nadat u alle andere oplossingen hebt geprobeerd, of als u gewoon een snelle manier nodig hebt om een zending te volgen zonder frustraties.
Wat u kunt verwachten: een stabielere en betrouwbaardere manier om uw leveringen te beheren. Het is niet bijzonder, maar het doet wat het moet doen.
Zo doe je dat:
- Open een browser op uw telefoon of desktop ( Chrome, Edge, Safari, etc.).
- Ga naar de officiële website van FedEx.
- Meld u indien nodig aan en volg, plan of beheer uw zendingen rechtstreeks online.
Als de problemen aanhouden of als u een geschil over een verzending wilt melden, is het webplatform de beste optie. Deze pagina met claims en ondersteuning van FedEx legt uit hoe u dit kunt oplossen zonder dat de app crasht.
Veelgestelde vragen
Meestal komt dit door slecht internet, een beschadigde cache of een verouderde app-versie. Het opnieuw opstarten van de app en het wissen van de cache kan dit probleem vaak verhelpen.
Ja, door de app up-to-date te houden, blijft de app compatibel en worden bugs opgelost die crashes of fouten kunnen veroorzaken.
Zeker. De FedEx-website werkt prima voor het volgen en beheren van leveringen, er is geen app nodig.
Probeer de app opnieuw te installeren, het besturingssysteem van je telefoon bij te werken of de webversie te gebruiken totdat er een oplossing beschikbaar is. Soms heeft de app gewoon een schone lei nodig.
Ik hoop dat dit iemand helpt om zich geen zorgen meer te maken over problemen met de FedEx-app. Het werkte voor een paar installaties die ik heb getest, dus het is het proberen waard.