Het controleren van de garantiestatus van een iPhone is niet alleen een kwestie van nieuwsgierigheid – soms is het cruciaal, vooral als je te maken hebt met een apparaat dat niet helemaal lekker loopt of gerepareerd moet worden. Er zijn namelijk nogal wat manieren om je garantiegegevens te bekijken, en elke manier kan handig zijn, afhankelijk van je configuratie. Of je nu liever een website, een app of zelfs je instellingen gebruikt, deze methoden zouden voor vrijwel iedereen geschikt moeten zijn. Want Apple maakt het natuurlijk vrij eenvoudig, maar is ook een beetje sluw over hoe je die informatie vindt. Bovendien kan weten wat er gedekt is veel hoofdpijn (en geld) besparen als er iets misgaat.
Hoe u de garantie van uw iPhone op verschillende manieren kunt controleren
Controleer de iPhone-garantie via de Apple My Support-website
Dit is een van de eenvoudigste manieren als je al bent ingelogd op je Apple-account. Het is handig om een browser op je computer of zelfs op je telefoon te gebruiken – wat je maar prettiger vindt. Het belangrijkste is om in te loggen met dezelfde Apple ID die aan je telefoon is gekoppeld en vervolgens te kijken wat het systeem zegt over de vervaldatum van je garantie. Het is een beetje vreemd dat het niet meteen duidelijk is, maar zodra je de pagina bereikt, is het vrij eenvoudig.
- Open een webbrowser en ga naar Apple Mijn Supportpagina.
- Meld u aan met dezelfde Apple ID die u op uw iPhone gebruikt. Anders worden de gegevens van uw apparaat niet gekoppeld.
- Selecteer uw iPhone uit de lijst met apparaten die aan uw account zijn gekoppeld.
- Scroll naar beneden naar het gedeelte Reparatie- en servicedekking. Hier wordt meestal de geschatte vervaldatum weergegeven.
Soms is het wat traag of laadt het niet meteen; bij sommige installaties moet je de pagina vernieuwen of uit- en weer inloggen. Maar meestal werkt het prima.
Controleer de garantiestatus van uw iPhone via de website ‘Dekking controleren’
Als je de garantie van je apparaat handmatig wilt controleren, is de website Check Coverage van Apple je beste vriend. Daar wordt om het serienummer van je apparaat gevraagd, wat best vervelend is omdat je het eerst moet vinden, maar daarna zit je goed.
- Open uw favoriete browser en ga naar https://checkcoverage.apple.com/in/en/.
- Schakel over naar de desktopmodus als u uw telefoon gebruikt; dat is makkelijker om te navigeren.(In iPhone Safari tikt u op ‘aa’ in de URL-balk en vervolgens op ‘Vraag desktopwebsite aan’).
- Voer uw serienummer in. Als u niet weet waar u het kunt vinden, vindt u het meestal onder Instellingen > Algemeen > Info.
- Vul de CAPTCHA in om te bewijzen dat u geen robot bent en klik vervolgens op Verzenden.
- Als uw apparaat wordt weergegeven, controleer dan de garantie-informatie. Daar staat vermeld of uw apparaat nog onder de garantie valt of dat deze is verlopen.
Let op: bij één installatie herkent de site je serienummer soms niet meteen. Probeer het misschien opnieuw of start het apparaat opnieuw op. Soms haperen Apple-sites gewoon om onverklaarbare redenen.
Controleer de iPhone-garantie via de Apple Support-app
Deze methode is snel als je de app al op je apparaat hebt staan. De Apple Support-app haalt al je apparaatgegevens direct op, dus je hoeft niet te rommelen met serienummers of websites.
- Download en installeer de Apple Support-app als u dat nog niet hebt gedaan.
- Open het en meld u aan met uw Apple ID.
- Tik op uw iPhone in het gedeelte ‘Apparaat’.
- Ga naar Apparaatdetails.
- Scroll naar beneden voor de dekkingsinformatie. Daar vind je de garantiestatus.
Dit is superhandig, vooral als je meerdere Apple-apparaten hebt en snel toegang wilt hebben. Soms kan de app echter wat traag zijn met het bijwerken of vernieuwen van informatie.
Controleer de iPhone-garantie via Instellingen
Als je niet van websites of apps houdt en liever rechtstreeks in je apparaat kijkt, is dit de makkelijkste manier. Niet iedereen vindt het menu Instellingen echter even intuïtief voor deze informatie.
- Open Instellingen op je iPhone.
- Tik op Algemeen.
- Selecteer Info.
- Scroll naar beneden en tik op Dekking.
- Selecteer indien van toepassing uw iPhone uit de lijst om gedetailleerde garantie-informatie te bekijken.
Let op: Als je de dekking hier niet ziet, kan het zijn dat je apparaat die informatie niet ondersteunt in Instellingen. Dit is afhankelijk van de iOS-versie en regio. Gebruik in dat geval de andere methoden.
En ja, elke methode heeft zijn eigenaardigheden – soms lopen Apple-systemen vast of geven ze verouderde informatie. Toch zouden deze methoden zo’n beetje alles moeten dekken. Hopelijk wordt je garantiestatus zonder al te veel gedoe weergegeven.