Als de Instacart-app problemen geeft – vastloopt, crasht of gewoon weigert je bestellingen te laden – verbeeld je je het niet. Veel mensen lopen tegen soortgelijke problemen aan, vooral na app-updates of OS-upgrades. Het goede nieuws is dat er eenvoudige oplossingen zijn die het probleem meestal vrij snel kunnen oplossen. Soms is het gewoon een kwestie van wat beschadigde gegevens verwijderen, je verbinding controleren of ervoor zorgen dat alles up-to-date is. En als je dat allemaal hebt geprobeerd, is het opnieuw installeren van de app misschien de beste optie. Kortom: deze problemen zijn vervelend, maar wel oplosbaar. Dit zijn de dingen die het proberen waard zijn.
Hoe u de Instacart-app kunt repareren als deze niet goed werkt
Controleer uw internetverbinding
Dit is vaak de grootste boosdoener. Als de app niet laadt, kan dat komen doordat je verbinding slecht is. Doe een snelle controle:
- Open uw browser en probeer een website te laden (zoals Google ).
- Als het niet laadt, schakel dan over van wifi naar mobiele data, of andersom. Soms is een netwerk gewoon niet stabiel.
- Ga dichter bij uw Wi-Fi-router staan als u Wi-Fi gebruikt. Afstand of obstakels kunnen de signalen verstoren.
- Als uw wifi-verbinding instabiel lijkt, helpt het vaak om uw router opnieuw op te starten.
- Nadat u deze wijzigingen hebt aangebracht, opent u de Instacart-app opnieuw om te kijken of deze nu werkt.
Bij sommige configuraties kan de app koppig weigeren te laden vanwege een zwak signaal of DNS-problemen. Dat is een beetje vreemd, maar door van netwerk te wisselen of je verbinding te resetten, kun je veel verwarring voorkomen.
Start de app correct opnieuw op
Apps kunnen vastlopen of in een vreemde toestand op de achtergrond blijven hangen, vooral als je ze snel opent en sluit of van taak wisselt. Om het een nieuwe start te geven:
- Sluit de Instacart-app vanuit je recente apps of app-switcher. Veeg de app op Android weg uit de lijst; tik op iPhone dubbel Homeof veeg omhoog en houd vast, en veeg dan weg.
- Geef het een paar seconden. Soms maakt een snelle herstart al het verschil.
- Open de app opnieuw, meld u indien nodig aan en kijk of uw bestellingen of de catalogus goed worden geladen.
Soms verhelpt deze eenvoudige stap vastgelopen apps, vooral als ze alleen maar op de achtergrond bleven hangen. Op sommige apparaten kan het een paar pogingen duren voordat de app echt opnieuw is opgestart.
Wis de app-cache (of installeer opnieuw in iOS)
Als het probleem aanhoudt, kunnen beschadigde cachebestanden de oorzaak zijn. Voor Android-gebruikers:
- Ga naar Instellingen > Apps > Instacart > Opslag.
- Tik op Cache wissen. Dit is meestal voldoende om beschadigde tijdelijke gegevens te wissen.
- Open de app opnieuw en kijk of alles nu soepeler verloopt.
Voor iPhone-gebruikers is er geen optie om de cache te wissen, dus je kunt de app beter verwijderen en opnieuw installeren.iOS maakt dat natuurlijk iets meer werk: eerst verwijderen en dan opnieuw downloaden uit de App Store.
Pro tip: Als je het leuk vindt, kun je de problemen met andere winkel-apps soms ook oplossen door je gegevens of cache te wissen. Het is het proberen waard.
Werk de app bij
Verouderde versies kunnen bugs of incompatibiliteiten bevatten. Om er zeker van te zijn dat u de nieuwste versie gebruikt:
- Open de Google Play Store of Apple App Store.
- Zoek naar Instacart.
- Als je een Update- knop ziet, tik er dan op. Zo krijg je de nieuwste oplossingen en verbeteringen.
- Start uw apparaat opnieuw op nadat u de update hebt uitgevoerd (het is vreemd hoe Android en iOS dat doen, maar vaak is het nodig) en open Instacart opnieuw om het opnieuw te testen.
Deze stap is vooral handig als uw app blijft crashen na een recente update of als bepaalde functies niet naar behoren werken.
Start uw telefoon of tablet opnieuw op
Soms is het ouderwetse afsluiten en opnieuw opstarten de oplossing. Tijdelijke storingen stapelen zich op en verstoren apps, vooral na OS-updates. Om opnieuw op te starten:
- Houd de aan/uit-knop ingedrukt.
- Selecteer Opnieuw opstarten of Uitschakelen.
- Wacht tot het apparaat volledig is uitgeschakeld en schakel het dan weer in.
- Open Instacart en kijk of het bestellen of bladeren nu werkt zoals het hoort.
Met deze stap kunt u vaak kleine systeemproblemen oplossen die ervoor kunnen zorgen dat apps zich vreemd gedragen.
Installeer de app opnieuw
Als niets anders werkt, het zware geschut: verwijderen en opnieuw installeren. Soms raken de app-bestanden beschadigd of verkeerd geconfigureerd, en een schone installatie reset alles weer helemaal opnieuw:
- Verwijder de Instacart-app van uw apparaat.
- Ga naar de Google Play Store of App Store.
- Zoek naar Instacart en installeer het opnieuw.
- Open de app, log in en controleer of de problemen zijn verdwenen.
Soms lost een nieuwe installatie verborgen problemen op die niet bereikbaar zijn met updates of cache-opruiming. Houd er rekening mee dat uw accountgegevens en bestelgeschiedenis intact blijven, omdat ze online worden opgeslagen, niet op het apparaat.
Afronding
Wanneer de Instacart-app een probleem geeft, lossen deze stappen de meeste problemen meestal zonder al te veel gedoe op. Regelmatig je verbinding controleren, opnieuw opstarten, cache wissen, updaten of opnieuw installeren lost problemen op. Als dit allemaal niet werkt, is het de moeite waard om even te wachten en te controleren of de servers down zijn of dat er een bredere storing is.
Houd er rekening mee dat de backend van de app soms tijdelijk vastloopt. Geduld is misschien nodig, maar meestal zijn deze oplossingen voldoende om alles weer op gang te krijgen.
Samenvatting
- Zorg ervoor dat uw internetverbinding stabiel is en wissel indien nodig van netwerk.
- Sluit de app en start deze opnieuw op via het menu met recente apps.
- Wis de cache op Android of installeer de app opnieuw op iOS als het probleem aanhoudt.
- Werk bij naar de nieuwste versie in de Store.
- Start uw apparaat opnieuw op. Soms is dat de magische oplossing.
- Als niets anders lukt, installeer het systeem dan opnieuw om een schone start te maken.
Oeps, wat nog meer?
Als er problemen blijven optreden, controleer dan of de servers van Instacart down zijn door hun statuspagina te bezoeken. Vergeet ook niet te controleren of de software op je apparaat up-to-date is, want soms veroorzaken bugs in het besturingssysteem ook app-crashes.