De Secure Frame Server Helper, ook wel fslso.exe genoemd, is een beetje vreemd omdat het gekoppeld is aan gezichtsherkenningsfuncties in Windows en blijkbaar wordt geactiveerd wanneer je je webcam gebruikt. Soms belast dit proces je CPU, waardoor de hele machine traag aanvoelt, vooral als het vastzit in een lus of hapert. Het oplossen ervan kan frustrerend zijn, omdat Windows graag achtergrondtaken uitvoert die niet altijd voor de hand liggen. Hier zijn enkele praktische oplossingen die zonder al te veel gedoe hebben gewerkt, maar let op: soms vereisen deze oplossingen een herstart, soms helpt het omschakelen van instellingen om het hoge CPU-gebruik te verhelpen.
Hoe u het hoge CPU-gebruik van Secure Frame Server Helper kunt oplossen
Als je merkt dat fslso.exe je CPU overbelast en alles vertraagt, zijn de volgende stappen meestal het proberen waard. De meeste van deze stappen richten zich op de onderliggende oorzaak, zoals vastgelopen processen, malware of conflicterende instellingen.
Windows Hello-aanmeldingsopties uitschakelen
Sommige mensen meldden dat het uitschakelen van Windows Hello dit proces voorkwam. Het lijkt verband te houden met gezichtsherkenning en aanverwante aanmeldzaken, dus als je het niet gebruikt of er geen waarde aan hecht, probeer het dan eens.
- Druk op de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ
gpedit.mscen druk op Enter. Hiermee opent u de Lokale groepsbeleid-editor. - Ga naar Computerconfiguratie > Beheersjablonen > Systeem > Aanmelden. Ja, het is een beetje verborgen, maar het is de moeite waard om door te spitten.
- Zoek naar ‘Schakel gemakspincode-aanmelding in’. Dubbelklik erop.
- Zet dit op Uitgeschakeld. Hiermee worden bepaalde gezichtsherkenningsfuncties die gekoppeld zijn aan het aanmelden, uitgeschakeld.
- Zoek in dezelfde map ook naar andere Windows Hello-opties, zoals vingerafdruk- of gezichtsherkenning, en schakel deze indien van toepassing ook uit.
Dit hielp sommige mensen, omdat het proces in de war raakt wanneer deze aanmeldopties ingeschakeld zijn, maar niet correct geconfigureerd. Door ze uit te schakelen, vermindert u de achtergrondverwerking en dus ook de CPU-belasting.
Voer een Microsoft Defender Offline Scan uit
Als het proces is gekaapt door malware of schadelijke code (ik zeg niet dat dit vaak voorkomt, maar het gebeurt), wordt dit meestal opgelost met een offline scan. In principe start u het apparaat opnieuw op in een speciale modus die alles scant.
- Open de app Windows-beveiliging. Zoek ernaar in het menu Start.
- Schakel over naar Virus- en bedreigingsbeveiliging.
- Klik op Scanopties.
- Selecteer Microsoft Defender Antivirus (Offline Scan) en klik op Nu scannen.
- Er verschijnt een pop-upvenster met de vraag uw werk op te slaan. Klik op Scannen. De pc start opnieuw op en voert een scan uit die ongeveer 15 minuten duurt.
Soms verbergt malware zich diep in Windows en zorgt ervoor dat processen oncontroleerbaar worden. Een offline scan is behoorlijk effectief om die rotte appels eruit te halen. Toch is bij sommige installaties een herstart nodig om de malware definitief te verwijderen…
AVG Antivirus uitschakelen of verwijderen
Oh, en als AVG Antivirus actief is, is de kans groot dat fslso.exe helemaal vastloopt. Het is een bekend probleem waarbij de realtimebeveiliging van AVG in conflict komt met gezichtsherkenning in Windows. Dus als je AVG gebruikt, lees dan dit:
- Klik met de rechtermuisknop op het AVG-pictogram in het systeemvak (rechtsonder).
- Selecteer Bescherming of iets dergelijks en schakel de bescherming tijdelijk uit om te zien of dat helpt.
Maar als dat nog niet genoeg is, kan het volledig verwijderen van AVG de oplossing zijn. Ga naar Configuratiescherm > Programma’s > Een programma verwijderen, zoek AVG en klik op Verwijderen. Start daarna opnieuw op en controleer of fslso.exe nog steeds CPU-intensief is. Sommige systemen botsen gewoon met AVG, en door het programma te verwijderen komen er bronnen vrij.
Nog iets om te proberen als niets anders werkt: het proces resetten
Soms helpt het om het proces te beëindigen of de biometrische instellingen van Windows te resetten. Open Taakbeheer ( Ctrl + Shift + Esc), zoek fslso.exe of gerelateerde processen en beëindig de taak. Maar wees voorzichtig: Windows kan het proces automatisch opnieuw opstarten als dat nodig is, dus dit is meer een tijdelijke oplossing.
Samenvatting
- U kunt voorkomen dat het proces zich vreemd gedraagt door de aanmeldopties van Windows Hello uit te schakelen.
- Door een offline malwarescan uit te voeren, kunt u schadelijke interferentie verwijderen.
- Het uitschakelen of verwijderen van AVG Antivirus kan helpen als er conflicten ontstaan.
- Soms kun je door de taak tijdelijk stil te leggen, toch doorgaan en diepere opties verkennen.
Afronding
Een hoge CPU-belasting veroorzaakt door fslso.exe is vervelend, maar meestal op te lossen. Het is vaak gekoppeld aan gezichtsherkenningsfuncties of overdreven agressieve antivirusprogramma’s zoals AVG. De sleutel is om functies die je niet nodig hebt uit te schakelen of een snelle scan uit te voeren om malware uit te sluiten. Niet alles werkt in één keer – soms ruimt een herstart vastgelopen processen al op. Hopelijk is dit voor de meeste mensen een oplossing. Als je nog steeds vastloopt, controleer dan of er driverupdates zijn voor je webcam of Windows-updates – je zult verbaasd zijn hoeveel problemen er met een simpele update of driveraanpassing zijn opgelost.