Omgaan met vervelende berichten of spam op je iPhone is een veelvoorkomende frustratie, en weten wat er precies gebeurt als je iemand blokkeert, kan je een hoop hoofdpijn besparen. Soms lijkt het alsof het blokkeren van een contactpersoon al genoeg is, maar nee hoor, er zijn een paar nuances. Bovendien kan het lastig zijn om uit te zoeken hoe je die potentieel belangrijke of gemiste berichten van geblokkeerde nummers kunt zien, omdat iPhones dit behoorlijk geblokkeerd houden. Als berichten van iemand die je hebt geblokkeerd nog steeds van belang zijn, of als je ervoor wilt zorgen dat spam goed wordt gefilterd, laat deze gids zien wat je kunt verwachten en enkele praktische manieren om hiermee om te gaan.
Hoe het blokkeren van een nummer op je iPhone werkt en wat het niet doet
Wat gebeurt er eigenlijk als je een nummer of contactpersoon blokkeert?
- Als je een nummer blokkeert, worden nieuwe berichten en oproepen niet afgeleverd. De afzender heeft geen idee dat je hem of haar hebt geblokkeerd – hij of zij denkt dat alles normaal is.
- Berichten die na blokkering worden verzonden, worden gewoon niet afgeleverd; geen melding, geen waarschuwing. Raar, maar zo houdt de iPhone het stil.
- Voicemail? Nou, het geblokkeerde contact kan er nog steeds eentje achterlaten, maar je krijgt er geen melding van. Dus aan de ene kant lijkt het alsof ze het nog steeds proberen, maar aan de andere kant krijg je geen melding.
En natuurlijk, om een nummer te blokkeren: ga naar Instellingen > Telefoon > Oproepblokkering en -identificatie en tik vervolgens op Nieuw toevoegen of selecteer een nummer uit de lijst. Door naar links te vegen op een contact en ‘Deblokkeren’ te kiezen, kun je ze weer vrijgeven, indien nodig. Het lijkt eenvoudig, maar het is nogal frustrerend hoe beperkt de opties zijn in vergelijking met Android.
Kun je geblokkeerde berichten bekijken? Nee. Maar als je geluk hebt, is er een oplossing.
Is er een manier om berichten van geblokkeerde nummers te zien?
- Over het algemeen niet: als een bericht eenmaal geblokkeerd is, is het verdwenen en de iPhone bewaart geen map ‘Geblokkeerd’ of iets dergelijks. Dat is een beetje vervelend, want als een bericht erdoorheen is gekomen vóór de blokkering, zie je het daarna niet meer. En als je berichten verwijdert vóór de blokkering, heb je pech, tenzij je een back-up hebt.
- De uitzondering? Als je die berichten *vóór* het blokkeren van je apparaat hebt verwijderd en iCloud-reservekopie voor Berichten hebt ingeschakeld, kun je proberen ze te herstellen vanaf een oude reservekopie. Maar dat is een heel ander verhaal en geen garantie.
Hoe u kunt proberen verwijderde berichten te herstellen als ze belangrijk zijn
Berichten herstellen van een iCloud-back-up
- Zorg er eerst voor dat iCloud-back-up is ingeschakeld en voltooid *voordat* u de berichten verwijdert of het contact blokkeert. Dit doet u meestal via Instellingen > [Uw naam] > iCloud > Beheer opslag > Back-ups.
- Om te herstellen, moet u eerst uw iPhone wissen en vervolgens herstellen vanaf een reservekopie. Dit is niet bepaald handig, maar het is de enige manier als u de berichten echt nodig hebt.
- Ga naar Instellingen > Algemeen > Stel opnieuw in > Wis alle inhoud en instellingen. Kies vervolgens tijdens de installatie voor herstellen vanaf je laatste iCloud-back-up. Houd er rekening mee dat hiermee de huidige gegevens worden overschreven, dus maak eerst een back-up van alle nieuwe gegevens.
Let op: deze methode werkt alleen als de berichten in de back-up stonden die je terugzet. Als je ze net hebt verwijderd, heeft blokkeren geen zin en wordt het terughalen van die berichten een kwestie van geluk of geluksvogels.
Hoe je weer berichten van een geblokkeerd nummer kunt ontvangen door het te deblokkeren
Iemand deblokkeren om zijn berichten te ontvangen
- Open Instellingen.
- Tik op Telefoon.
- Ga naar Oproepblokkering en -identificatie.
- Zoek het nummer of de nummers die je wilt deblokkeren. Veeg naar links over het nummer en tik vervolgens op Deblokkeren.
Zodra de blokkering is opgeheven, zouden alle nieuwe berichten of oproepen van dat nummer weer binnen moeten komen. Let op: als iemand je berichten bleef sturen terwijl je geblokkeerd was, worden die berichten niet met terugwerkende kracht afgeleverd. Toch is dit de makkelijkste manier om weer contact te leggen en toekomstige berichten te bekijken. Ik snap niet waarom Apple oude berichten van geblokkeerde contacten niet synchroniseert, maar zo is het nu eenmaal.
Berichten van onbekende afzenders filteren om spam te verminderen
Berichtenfiltering inschakelen om spam automatisch te blokkeren
- Ga naar Instellingen > Berichten.
- Scroll naar beneden en schakel Filter onbekende afzenders in.
Hiermee worden berichten van nummers die niet in je contacten zijn opgeslagen, in een apart tabblad geplaatst. Dit werkt goed tegen spam, omdat je ze snel kunt negeren of verwijderen, en het voorkomt dat ze je berichtenlijst overbelasten. Mocht een echt nummer toch worden uitgefilterd, dan moet je het handmatig deblokkeren.
Na dit alles is het best vreemd hoe beperkt het berichtenbeheer van de iPhone is, vooral in vergelijking met Android. Er is geen eenvoudige manier om berichten van geblokkeerde contacten te bekijken of terug te halen, tenzij je back-ups maakt of oude gegevens herstelt. Toch helpt het om spam te deblokkeren en filteren, zonder al te veel gedoe.
Samenvatting
- Als u e-mail blokkeert, worden oude berichten niet meer ontvangen, maar wordt de afzender hiervan niet op de hoogte gesteld.
- Er is geen ingebouwde manier om geblokkeerde berichten te bekijken, tenzij u ze herstelt vanaf een iCloud-back-up.
- U kunt de blokkering opheffen om weer berichten te ontvangen, maar oude berichten gaan verloren, tenzij u een back-up maakt.
- Door onbekende afzenders te filteren, vermindert u spam zonder dat u iedereen blokkeert.
Afronding
Door iemand op je iPhone te blokkeren, worden alle toekomstige berichten van die contactpersoon geblokkeerd, maar wordt er geen registratie bijgehouden van wat er al stond. Als die berichten belangrijk zijn, is herstellen vanaf een back-up je enige optie. Anders is deblokkeren de meest eenvoudige oplossing als je nieuwe berichten nodig hebt. Het inschakelen van berichtenfiltering is ook een goede manier om spam te verminderen zonder contacten volledig te verliezen. Hopelijk helpt dit iemand de eindeloze hoofdpijn van “waar is dat bericht gebleven?” te vermijden – tenminste totdat Apple de functies verbetert.