Heb je je ooit afgevraagd waarom Windows Verkenner soms lijkt alsof het zichzelf vernietigt? Het is frustrerend, vooral wanneer je bestanden probeert te verplaatsen of gewoon probeert te browsen, en het plotseling vastloopt, crasht of zonder waarschuwing wordt afgesloten. Dit kan om verschillende redenen gebeuren, zoals corrupte systeembestanden, problemen met drivers, conflicterende apps of zelfs malware. Het goede nieuws is dat er verschillende manieren zijn om Verkenner weer aan de praat te krijgen – sommige vereisen een snelle herstart, andere vereisen wat meer zoekwerk. Het doel hiervan is om die willekeurige crashes te verhelpen, Verkenner te stabiliseren en hopelijk toekomstige problemen te voorkomen, zodat je weer ongestoord aan het werk kunt (of kattenfilmpjes kunt kijken).
Hoe u het vastlopen of crashen van Windows Verkenner kunt verhelpen
Herstel en herstart Verkenner om tijdelijke problemen op te lossen
Allereerst: als Explorer hapert, maar soms nog steeds reageert, is een simpele herstart vaak voldoende. Zo kun je tijdelijke storingen of vastgelopen processen verhelpen zonder alles opnieuw op te starten. Bij sommige configuraties mislukt dit de eerste keer of veroorzaakt het een flikkering, maar het is het proberen waard.
- Druk op Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te openen.
- Zoek Windows Verkenner op het tabblad Processen.
- Klik er met de rechtermuisknop op en klik op Opnieuw opstarten.
Dit sluit en herstart Explorer, hopelijk met minder fouten. Als het daarna nog steeds vastloopt, probeer dan de volgende oplossingen – deze zijn ingewikkelder, maar lossen vaak dieperliggende problemen op.
Voer systeemintegriteitscontroles uit met SFC- en DISM-opdrachten
Soms verliest Windows gewoon essentiële bestanden of raken onderdelen beschadigd, waardoor Verkenner in paniek raakt. Met de opdracht SFC /scannow scant en herstelt u ontbrekende of beschadigde systeembestanden – en het is verrassend hoe vaak dit crashes van Verkenner verhelpt. Als dat niet helpt, kan een DISM-scan helpen de Windows-image zelf te herstellen. Ik weet niet zeker waarom het werkt, maar op sommige machines lost dit de vreemdste problemen op.
- Klik op het Startmenu, typ cmd, klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en kies Als administrator uitvoeren.
- Typ
sfc /scannow
en druk op Enter. Dit duurt even, dus pak een kop koffie. - Zodra dat klaar is, voer je de opdracht uit
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
(druk op Enterna het typen).Hiermee scant en herstel je de systeemkopie. Sluit het venster pas als het klaar is.
Start daarna opnieuw op en kijk of Verkenner nog steeds vastloopt. Soms is het zo simpel als het herstellen van corrupte bestanden; soms is het wat hardnekkiger, dus probeer het indien nodig nog eens.
Wis de geschiedenis en cache van Verkenner om de omgeving te resetten
Oude, beschadigde cache- of geschiedenisgegevens kunnen ervoor zorgen dat Explorer zich vreemd gedraagt. Door de cache te wissen, begint Explorer weer met een schone lei, wat vaak vreemde bugs oplost.
- Druk op Win + R, typ Control folders en druk op Enter.
- Ga in het pop-upvenster onder het tabblad Algemeen naar het gedeelte Privacy.
- Klik op de knop Wissen naast ‘Geschiedenis van Verkenner wissen’.
- Klik op Toepassen en vervolgens op OK.
Hiermee worden de oude paden en geschiedenis gewist, die een sluwe oorzaak van crashes kunnen zijn als ze beschadigd raken.
Zorg ervoor dat Windows volledig up-to-date is
Microsoft brengt updates uit die bugs in Windows-kerncomponenten, waaronder Verkenner, oplossen. Als je systeem achterloopt, kan het buggy code draaien die crashes veroorzaakt. Controleer altijd op updates — het is een beetje vreemd, maar op sommige systemen zijn verouderde patches voldoende om instabiliteit te veroorzaken.
- Druk om InstellingenWin + I te openen.
- Ga naar Windows Update en klik op Controleren op updates.
- Download en installeer alle beschikbare patches. Soms is een herstart nodig om het proces te voltooien. Doe dat en controleer of Verkenner daarna nog steeds crasht.
En als je denkt dat een recente update het probleem heeft veroorzaakt, kun je die specifieke patch het beste verwijderen.
- Ga naar Instellingen > Windows Update > Updategeschiedenis.
- Klik op Updates verwijderen.
- Zoek de update die de chaos veroorzaakte, klik er met de rechtermuisknop op en kies Verwijderen.
Houd er rekening mee dat updates soms pure troep zijn. Door tijdelijk terug te draaien, kunt u de stabiliteit verbeteren terwijl u wacht op een betere oplossing.
Voer een schone start uit om softwareconflicten te vinden
Achtergrondapps of antivirusprogramma’s kunnen Verkenner soms verstoren – soms is de oorzaak van crashes niet duidelijk. Een schone start schakelt niet-Microsoft-services en opstartonderdelen uit, zodat u kunt achterhalen of een app van derden de boosdoener is.
- Druk op Windows + R, typ msconfig en druk op Enter.
- Onder het tabblad Services vinkt u Alle Microsoft-services verbergen aan en klikt u vervolgens op Alles uitschakelen.
- Ga naar het tabblad Opstarten en klik op Taakbeheer openen.
- Schakel daar alle opstartonderdelen uit, sluit Taakbeheer en start het systeem opnieuw op.
Controleer of Explorer nu stabiel is. Zo ja, schakel dan apps/services één voor één in totdat de crash opnieuw optreedt. Dan weet u welke de oorzaak is.
Werk de grafische drivers bij, want grafische kaarten spelen hierbij natuurlijk een grote rol.
Als je grafische drivers verouderd zijn of niet meer goed werken, kan dat de desktopomgeving verstoren, met vastlopers of crashes tot gevolg. Het updaten van drivers verhelpt compatibiliteitsproblemen en kan de prestaties van Explorer verbeteren.
- Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop en selecteer Apparaatbeheer.
- Vouw Beeldschermadapters uit.
- Klik met de rechtermuisknop op uw GPU (bijvoorbeeld NVIDIA, AMD of Intel) en klik vervolgens op Stuurprogramma bijwerken.
- Selecteer Automatisch naar drivers zoeken. Windows zoekt naar updates en installeert deze indien beschikbaar.
Je kunt ook de website van de GPU-fabrikant bezoeken voor de nieuwste drivers. Soms is dat sneller, vooral als Windows de nieuwste versies niet oppikt.
Schakel shell-extensies van derden uit: die kleine plug-ins kunnen sluw zijn
Shell-extensies voegen functies toe wanneer u met de rechtermuisknop op bestanden of mappen klikt, maar sommige slecht geschreven extensies van derden kunnen ervoor zorgen dat Verkenner crasht of vastloopt. Met een tool als ShellExView kunt u identificeren welke extensies niet van Microsoft zijn en deze één voor één uitschakelen.
- Download en voer ShellExView uit.
- Sorteer op type of bedrijfsnaam om extensies te vinden die niet van Microsoft zijn.
- Klik met de rechtermuisknop op een extensie en selecteer Geselecteerde items uitschakelen.
- Test Explorer na elke uitschakeling om te zien of de stabiliteit terugkeert.
Het is wel vervelend, maar soms is het gewoon een slechte uitbreiding waardoor alles in de war raakt.
Maak een nieuw gebruikersprofiel aan als uw huidige profiel mogelijk beschadigd is
Als de profielgegevens van uw gebruikersaccount beschadigd zijn, kan dat vreemde problemen veroorzaken, waaronder een crash van de Verkenner. Door een nieuw profiel aan te maken, kunt u controleren of het probleem gebruikerspecifiek is.
- Ga naar Instellingen > Accounts > Andere gebruikers.
- Klik op Account toevoegen, kies Lokaal account en stel het in.
- Meld u af en meld u vervolgens aan met het nieuwe profiel. Controleer vervolgens of Explorer nog steeds vastloopt.
Als het stabiel is, kunt u uw bestanden overzetten en misschien wilt u het oude profiel wel verwijderen.
Scan op malware, want dat is nooit een slecht idee
Malware-infecties kunnen de stabiliteit van uw systeem, inclusief Verkenner, volledig verstoren. Voer een volledige systeemscan uit met Windows Security of een vertrouwd antivirusprogramma van derden om schadelijke interferentie uit te sluiten. Sommige antivirusprogramma’s van derden kunnen ook conflicteren met Verkenner. Als u merkt dat er crashes optreden na de installatie van een antivirusprogramma, overweeg dan om het tijdelijk uit te schakelen of te verwijderen.
Veelgestelde vragen
V: Waarom blijft mijn Windows Verkenner crashen?
A: Meestal is het een combinatie van beschadigde systeembestanden, slechte add-ons van derden, verouderde drivers of problematische Windows-updates. Soms is malware ook de boosdoener.
V: Is er een manier om Explorer volledig te resetten?
A: Opnieuw opstarten via Taakbeheer helpt tijdelijk, maar voor een volledige reset kunt u de mapweergaven opnieuw instellen of zelfs opdrachten gebruiken om de standaardinstellingen te wissen en te herstellen.
V: Kunnen virussen ervoor zorgen dat Explorer crasht?
A: Ja, malware kan systeemprocessen verstoren, inclusief Explorer. Een grondige antivirusscan is een must als er sprake is van verdachte crashes.
V: Wat als geen van deze oplossingen helpt?
A: Dan is het waarschijnlijk tijd om Systeemherstel uit te voeren naar een punt voordat de problemen zich voordeden, of, als laatste redmiddel, Windows opnieuw in te stellen. Maar dat is weer een heel ander verhaal.
Hopelijk wijst dit je in de goede richting. Windows-crashes kunnen vervelend zijn, maar met een beetje geduld kun je ze meestal oplossen zonder alles opnieuw te hoeven installeren. Succes!
Samenvatting
- Verkenner opnieuw opstarten via Taakbeheer
- Voer SFC /scannow en DISM uit voor systeemreparaties
- Wis de geschiedenis en cache van Explorer
- Windows en drivers bijwerken
- Voer een schone start uit om conflicten te identificeren
- Controleer shell-extensies van derden
- Maak indien nodig een nieuw gebruikersprofiel aan
- Voer een malwarescan uit
Afronding
Dit overzicht behandelt de meest voorkomende oorzaken van crashes van Verkenner en hoe u deze kunt verhelpen. Soms is de oplossing gewoon een kwestie van bijwerken of het verwijderen van beschadigde bestanden. Als geen van deze oplossingen helpt, is systeemherstel of het resetten van Windows mogelijk uw laatste optie. Hopelijk werkt een van deze methoden perfect – in ieder geval op sommige machines helpt dit. Veel succes met het oplossen van problemen en word niet te boos als Windows problemen geeft!