Mogelijk gebruikt u een oudere versie van Mozilla, waardoor er compatibiliteitsproblemen kunnen ontstaan
Als uw Firefox regelmatig vastloopt, is het starten van Firefox in de veilige modus een goede manier om problemen met Firefox op te lossen
Dat is alles wat dit doet: Firefox resetten naar de standaardinstellingen, alsof je het een nieuwe start geeft. Soms kan het beperken van al die add-ons en aanpassingen vreemde problemen of crashes die onverwachts opduiken, oplossen. Zodra de reset voltooid is, start je Firefox gewoon opnieuw op en kijk je of het soepeler of stabieler is.
Hoe u Firefox-problemen kunt oplossen waardoor u wordt buitengesloten of traag blijft werken
Aanmaken van een nieuwe plaatsendatabase (bladwijzers en geschiedenis resetten)
Let op: hiermee worden je browsegeschiedenis en bladwijzers gewist, dus zorg ervoor dat je ze exporteert of een back-up maakt indien nodig. Soms kunnen corrupte gegevens in de Places-database Firefox irriteren, vooral als je profiel te vol raakt of er ongewenste informatie is die vertraging of crashes veroorzaakt.
- Open Firefox, klik op menu (drie regels) > Help > Meer informatie over probleemoplossing. Je kunt ook gewoon about:support in de adresbalk typen en op Enter drukken.
- Klik onder Toepassingsbasis op Map openen (hiermee wordt uw profielmap geopend).Zorg ervoor dat Firefox gesloten is voordat u verdergaat.
- Navigeer naar de map, zoek en hernoem hem
places.sqlite
naarplaces.sqlite.old
en doe hetzelfde voorplaces.sqlite-journal
. Dat is de kerndatabase die bladwijzers en geschiedenis opslaat.
Start Firefox opnieuw op en kijk of het sneller en minder crashgevoelig is. Geloof het of niet, deze simpele truc lost vaak hardnekkige prestatieproblemen of fouten op.
Systeembestanden herstellen (Windows) om onderliggende besturingssysteemproblemen te verhelpen
Als Firefox traag is of steeds vastloopt, kan dat komen door beschadigde Windows-systeembestanden. Windows heeft een ingebouwde tool genaamd Systeembestandscontrole, en hier leest u hoe u die kunt gebruiken. Blijkbaar moet Windows het ingewikkelder maken dan nodig is, maar het is het proberen waard.
- Druk op Windows key + Sen typ
cmd
. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en kies Als administrator uitvoeren. - Typ eerst
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
en druk op Enter. Deze opdracht herstelt de basisimage van Windows, wat handig is als je algemene systeemproblemen hebt. - Typ vervolgens
sfc /scannow
en druk op Enter. Hiermee start de systeembestandscontrole en scant uw systeem op beschadigde of ontbrekende bestanden. - Zodra de scan is voltooid, start u uw pc opnieuw op en controleert u of de traagheid of het gebrek aan reactie van Firefox is verholpen. Soms verbetert dit niet alleen Firefox, maar verbetert het ook de algehele stabiliteit.
Let op: deze opdrachten kunnen een paar minuten duren, dus wees geduldig. De resultaten kunnen per configuratie verschillen: soms lost het alles direct op, soms is het een kwestie van geluk.
Extra tips voor probleemoplossing die u kunt proberen
Als geen van de bovenstaande oplossingen echt helpt, probeer dan Firefox in de Veilige modus te starten (Help > Opnieuw opstarten met add-ons uitgeschakeld).Het is verrassend hoeveel problemen worden veroorzaakt door een malafide extensie of thema dat niet goed werkt. Controleer ook of Firefox up-to-date is, want verouderde browsers hebben vaak beveiligingspatches en bugfixes – negeer die updates niet. Als het probleem dan nog steeds niet is opgelost, kan het aanmaken van een nieuw gebruikersprofiel in Firefox wonderen doen, want corrupte profielen zijn een andere veelvoorkomende boosdoener.
Omdat Firefox natuurlijk soms gewoon weigert mee te werken zonder duidelijke reden, is het vaak de moeite waard om deze stappen te proberen. Op sommige machines lost dit het probleem snel op; op andere zijn een paar pogingen of een herstart nodig om het verschil te zien.