Hoe u problemen met Venmo Instant Transfer kunt oplossen: 7 eenvoudige oplossingen

Problemen met directe overboekingen bij Venmo zijn een echte plaag, vooral wanneer je bank of kaart het geld lijkt te blokkeren. Soms is het een simpel compatibiliteitsprobleem, soms is het een probleem met de instellingen of limieten van je app dat roet in het eten gooit. Kortom, als je overboekingen niet goed werken, bespreekt deze gids de meest voorkomende oplossingen die de boel weer op de rails kunnen krijgen. Verwacht vreemde bankbeperkingen, verouderde app-versies of zelfs VPN-storingen. Nadat je deze hebt geprobeerd, zou je hopelijk je geld weer moeten kunnen overboeken zonder dat je een complete technische support-chaos hoeft te ervaren.

Wat kan ik doen als Venmo Instant Transfer niet werkt?

Controleer de geschiktheid van uw bank of kaart

Ten eerste is niet elke bankpas of betaalpas geschikt voor directe overboekingen. Sommige passen zijn gewoon niet geschikt voor “Snelle overboekingen”, wat betekent dat uw bank of kaartaanbieder de functie mogelijk blokkeert of simpelweg niet ondersteunt. Dit is een beetje vreemd, maar vaak is dit de boosdoener. Als u een ondersteunde kaart gebruikt (zoals een Visa- of Mastercard-debitcard van een Amerikaanse bank) en u nog steeds problemen ondervindt, is het de moeite waard om uw bank te contacteren om te zien of er beperkingen zijn. Het gebruik van een andere geschikte kaart of bankrekening kan soms het verschil maken, want “ondersteuning” is natuurlijk niet universeel.

• Zorg ervoor dat u bent gekoppeld aan een Amerikaanse bankrekening of een Visa/Mastercard-betaalkaart die directe overboekingen ondersteunt.
• Neem contact op met uw bank of kaartuitgever om te controleren of ‘Fast Funds’ is ingeschakeld. Hun klantenservice kan u hier vaak meer over vertellen.
• Als u meerdere kaarten hebt, probeer dan over te stappen op een andere kaart die geverifieerd is en compatibel is met de directe overboekingen van Venmo.

Werk de Venmo-app bij

Dit is een klassieker, maar negeer hem niet. Verouderde app-versies kunnen de transactieverwerking verstoren omdat ze mogelijk geen recente beveiligingspatches of bugfixes bevatten. Op sommige apparaten werkt het de eerste paar keer niet, maar na een herstart van de app werkt het wonderbaarlijk goed.

1. Open de App Store van uw telefoon (Google Play voor Android of App Store voor iPhone).
2. Zoek naar Venmo en tik op ‘Update’ als het beschikbaar is. Soms blijft het gewoon stilletjes wachten tot je de nieuwste versie downloadt.
3. Sluit de app na de update volledig (indien nodig geforceerd stoppen), open de app vervolgens opnieuw en probeer het opnieuw.

Controleer uw accountgegevens

Het dubbel controleren van je gegevens is saai, maar cruciaal. Als je bankgegevens, banknummer of kaartgegevens onjuist of verouderd zijn, kan Venmo die overboeking blokkeren. Dat is vreemd, want Windows moet het natuurlijk moeilijker maken dan nodig is.

1. Ga naar Venmo > Instellingen > Betaalmethoden.
2. Controleer of al uw gegevens overeenkomen met de gegevens van de bank, vooral als het gaat om kaarten die verlopen of een nieuw nummer krijgen.
3. Werk de gegevens indien nodig bij. Soms kan een snelle herverificatie via de app het probleem verhelpen.

Zorg voor voldoende evenwicht

Dit klinkt voor de hand liggend, maar het is makkelijk om over het hoofd te zien. Als je Venmo-saldo te laag of leeg is, wordt de directe overboeking gewoon geweigerd.

1. Controleer uw saldo direct op het startscherm.
2. Als het niet genoeg is, stort dan wat geld van uw bankrekening of accepteer een overschrijving van een andere rekening voordat u een nieuwe poging tot directe overschrijving doet.

Transactielimieten bekijken

Venmo beperkt hoeveel je per dag/week kunt versturen of overmaken. Als je die limieten overschrijdt, worden overboekingen pas verwerkt nadat de limiet is gereset – wat qua timing lastig kan zijn.

1. Controleer je limieten onder Venmo > Instellingen > Limieten.
2. De standaardlimiet voor een overschrijving bedraagt ​​doorgaans $ 5.000 per transactie, maar dit kan variëren afhankelijk van uw rekeninggeschiedenis.
3. Als u uw limieten hebt overschreden, moet u wachten tot de resetperiode. Deze periode duurt vaak 24 uur tot een week.

VPN of proxy uitschakelen

Dit is een beetje een sluwe zaak. Het gebruik van een VPN of proxy kan Venmo doen denken dat er iets verdachts aan de hand is en je transacties blokkeren. Ik weet niet zeker waarom het werkt, maar in sommige gevallen is dit een doorslaggevende factor.

1. Schakel uw VPN- of proxy-apps uit in de apparaatinstellingen of via de betreffende apps.
2. Maak opnieuw verbinding via uw normale internetverbinding: wifi of mobiele data.

Neem contact op met Venmo-ondersteuning

Als al het andere faalt, heb je waarschijnlijk te maken met een beveiligingsvlag of accountcontrole, die alleen Venmo kan oplossen. Soms wordt je transactie geblokkeerd omdat ze iets vreemds zien of gewoon de zaken ingewikkeld willen maken.

1. Open de Venmo-app en ga naar Instellingen > Hulp krijgen.
2. Tik op Neem contact met ons op en volg de aanwijzingen.
3. Houd er rekening mee dat u moet wachten en dat uw identiteit mogelijk moet worden geverifieerd. Venmo moet het natuurlijk moeilijker maken dan nodig is.

Veelgestelde vragen