Soms, zelfs na het uitschakelen van al die instellingen, slaagt Instagram er nog steeds in om dingen op te slaan in je camerarol. Dat is best frustrerend, want je denkt dat je alles hebt geregeld, maar nee hoor, de app blijft traag. Dit komt vaak door bugs, vooral als je een oudere versie van Instagram gebruikt. Dus als het uitschakelen van “Originele foto’s opslaan” en “Verhaal opslaan in galerij” niet heeft geholpen, is het misschien tijd voor een snelle update – want Windows en mobiele platforms moeten alles natuurlijk iets ingewikkelder maken dan nodig is. Meestal helpt het updaten van de app om dit soort vreemde bugs te verhelpen, aangezien de ontwikkelaars vrij regelmatig bugpatches uitbrengen.
In de ene configuratie werkte het na een update, in de andere was een herstart of herinstallatie nodig. Houd er ook rekening mee dat sommige versies andere menulabels of iets andere paden kunnen hebben. Je kunt het beste naar je app store (Google Play of App Store) gaan en controleren of er een nieuwe Instagram-update is voordat je weer met de instellingen gaat rommelen. Soms doet de app gewoon raar en lost een simpele update de rare bugs op.
Hoe je het probleem kunt oplossen dat Instagram berichten of verhalen opslaat ondanks de instellingen
Zorg ervoor dat u de nieuwste app-versie gebruikt en start uw apparaat opnieuw op
- Ga naar de app store, zoek naar Instagram en klik op Bijwerken (indien beschikbaar).Hiermee worden vaak bugs verholpen die problemen veroorzaken bij het opslaan van bestanden.
- Start uw apparaat opnieuw op nadat u de update hebt uitgevoerd (door het apparaat eenvoudig opnieuw op te starten, kunt u de bugs in de cache verwijderen die vreemd genoeg blijven bestaan na wijzigingen).
- Als er niets verandert, probeer dan de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Ja, het klinkt extreem, maar soms is dat nodig om beschadigde gegevens of instellingen die niet goed zijn opgeslagen, te verwijderen.
Hiermee kun je vreemde bugs in de cache oplossen, en soms zet de app alle variabelen terug naar een nieuwe staat, wat kan helpen. Op sommige machines mislukt dit de eerste keer, maar werkt het na een herstart of herinstallatie wel.
Controleer uw instellingen nogmaals na de update
- Ga na de update terug naar Instellingen > Privacy > Berichten en verhalen (of iets dergelijks, afhankelijk van uw versie).
- Zorg ervoor dat ‘Originele foto’s opslaan’ en ‘Verhaal opslaan in galerij’ beide zijn uitgeschakeld.
- Als ze al uit staan, probeer ze dan even kort aan en dan weer uit te zetten. Soms worden instellingen niet goed opgeslagen en kan het aanzetten een correcte vernieuwing forceren.
In sommige gevallen zorgt deze ‘aan-en-uit’-truc ervoor dat Instagram vergeet dat het automatisch moet opslaan, en deze keer blijft het wel hangen. Ik weet niet zeker waarom het werkt, maar ach, soms werkt het wel.
Controleer app-machtigingen, met name de toegang tot de opslag
- Ga naar Instellingen > Apps en meldingen > Instagram > Machtigingen.
- Zorg ervoor dat de opslagmachtiging is ingeschakeld. Als deze is uitgeschakeld, probeert de app mogelijk bestanden op te slaan, maar mislukt dit stilzwijgend en blijft het vervolgens steeds opnieuw proberen.
- Op Android kun je ook de cache/gegevens wissen via Instellingen > Apps > Instagram > Opslag.
Dit is een beetje vreemd, maar door de cache te wissen kun je het gedrag van de app resetten zonder dat je account of media worden verwijderd.
Laatste redmiddel: pas de mediamachtigingen van uw apparaat aan
- Soms verstoren de beveiligingsinstellingen van Android of iOS het opslaan van media. Ga op Android naar Instellingen > Apps en meldingen > Instagram > Machtigingen en zorg ervoor dat je volledige toegang hebt tot de opslagruimte/foto’s.
- Zorg ervoor dat Instagram op de iPhone toegang heeft tot Foto’s via Instellingen > Privacy > Foto’s.
Als je alles hebt geprobeerd en Instagram nog steeds koppig opslaat, is het misschien een bug waardoor je moet wachten op een app-update. Je kunt ook contact opnemen met de support, maar ja, die zeggen meestal gewoon “opnieuw installeren” of “updaten”, zelfs als je dat al hebt gedaan.
Samenvatting
- Werk Instagram eerst bij. Bugs worden vaak op deze manier opgelost.
- Als de bugs blijven bestaan, start het systeem dan opnieuw op of installeer het opnieuw.
- Controleer uw instellingen na elke update.
- Controleer de app-machtigingen, met name de opslag-/mediatoegang.
- Soms helpt het om de instellingen een tweede keer te wijzigen, zodat alles blijft hangen.
Afronding
Het kan lastig zijn om te voorkomen dat Instagram je berichten of verhalen opslaat, vooral als bugs of rechten je inspanningen in de weg zitten. Meestal is een combinatie van updates, het aanpassen van instellingen en het oplossen van problemen met rechten voldoende. Zo niet, dan is het misschien wachten op een nieuwe app-patch of een bugfix van Instagram. Kortom: houd je app up-to-date en controleer nogmaals of de rechten correct zijn. Het is een beetje een dansje, maar het werkt zo nu en dan.
Hopelijk scheelt dit iemand een paar uur. Succes, en misschien, heel misschien, helpt dit om te voorkomen dat je telefoon kopieën maakt van alles wat je naar Instagram uploadt.