Soms weigeren websites gewoon te laden, zelfs als je internet perfect in orde lijkt. Het is een beetje vreemd, maar je hebt mogelijk te maken met een combinatie van DNS-problemen, browserproblemen of netwerkproblemen. Deze handleiding behandelt enkele veelvoorkomende oplossingen – problemen die op een paar installaties hebben gewerkt, maar geen garanties bieden. Meestal gaat het erom de gebruikelijke verdachten uit te sluiten: problemen met de DNS-cache, VPN-conflicten of routerproblemen. Het idee is dat je na het proberen hiervan de meeste sites zonder problemen weer zou moeten kunnen gebruiken.
Hoe u websites kunt repareren die niet laden in uw browser
Methode 1: Sluit internet- en DNS-problemen uit
Controleer eerst altijd even of je internetverbinding zelf niet goed werkt. Zelfs als sites zoals YouTube of Gmail prima laden, kunnen andere sites zoals Reddit of Facebook om onduidelijke redenen offline zijn. Meestal blijft dit zo totdat je internetprovider de DNS-problemen in de backend oplost. Je kunt dit testen door te proberen de problematische sites te openen vanaf een ander apparaat of door een mobiele hotspot te gebruiken. Als het probleem zich op meerdere apparaten voordoet, moet je waarschijnlijk contact opnemen met de helpdesk van je internetprovider. Zij kunnen sommige DNS-problemen aan hun kant oplossen, maar je kunt ook proberen zelf van DNS-server te wisselen – daarover later meer.
Methode 2: Start uw computer opnieuw op
Dit klinkt misschien simpel, maar soms maken tijdelijke problemen met het besturingssysteem het onmogelijk om verbinding te maken met bepaalde websites. Door opnieuw op te starten wordt het geheugen leeggemaakt en worden de netwerkadapters gereset, wat mogelijk voldoende is om die hardnekkige fouten bij het laden van pagina’s te verhelpen. Het is de moeite waard om het te proberen voordat je je in complexere problemen stort.Klik in Windows op Start, kies Opnieuw opstarten en kijk of dat helpt. Soms lost een snelle herstart problemen op die de hele dag al haperden.
Methode 3: Start uw router en browser opnieuw op
Bij sommige installaties kan je router vastlopen, vooral als hij al een tijdje aan staat. Schakel hem uit, wacht ongeveer 10 seconden en schakel hem dan weer in. Dit verhelpt eventuele tijdelijke bugs of verbroken verbindingen. Doe hetzelfde met je webbrowser: sluit hem volledig en open hem vervolgens opnieuw. Bonus: als je een VPN of proxy gebruikt, schakel deze dan tijdelijk uit, omdat ze de toegang tot websites kunnen verstoren, vooral als sommige websites laden en andere niet. VPN’s routeren verkeer soms anders, wat bepaalde websites kan blokkeren of DNS-problemen kan veroorzaken.
Methode 4: VPN- of proxyservers uitschakelen
VPN- en proxy-apps kunnen zowel tegenslagen als tegenslagen opleveren. Aan de ene kant deblokkeren ze geografisch beperkte websites, maar aan de andere kant kunnen ze de DNS verstoren of conflicten veroorzaken. Als bepaalde websites prima laden terwijl andere niet werken, is het de moeite waard om de VPN of proxy uit te schakelen. Controleer voor Windows je VPN-app en schakel deze uit, of ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Proxy en schakel alle proxy’s van derden uit. Sommige van deze apps hebben ook een snelkoppeling in het systeemvak. Vernieuw na het uitschakelen de websites die problemen veroorzaken en kijk of dat helpt.
Methode 5: Wis de cache van uw browser
Soms raken gecachte gegevens beschadigd of verouderd, wat vreemde laadproblemen veroorzaakt. Het wissen van de gegevens kan deze sitespecifieke problemen oplossen. Zo doe je dat in Chrome, wat het meest voorkomt:
- Open Chrome en klik op de drie puntjes in de rechterbovenhoek.
- Klik op Instellingen.
- Ga naar Privacy en beveiliging.
- Klik op Browsegegevens wissen.
- Selecteer Altijd als tijdsbereik (als u grondig wilt opschonen).Vink Cookies en andere sitegegevens en Gecachte afbeeldingen en bestanden aan. Klik vervolgens op Gegevens wissen.
Hiermee worden oude bestanden verwijderd die mogelijk conflicten veroorzaken – het is best wel bizar hoe goed dit soms werkt. Houd er wel rekening mee dat je daarna mogelijk wordt afgemeld bij websites.
Methode 6: De DNS-cache leegmaken
Als alleen bepaalde sites zoals YouTube, Google of Gmail werken, maar andere niet, is de kans groot dat je DNS-cache vernieuwd moet worden. Open in Windows de opdrachtprompt als beheerder. Je kunt dit doen door cmdde zoekterm in te voeren, met de rechtermuisknop te klikken en ‘ Als administrator uitvoeren’ te kiezen. Voer vervolgens deze opdracht uit:
ipconfig /flushdnsSluit daarna alles af, start je pc opnieuw op en kijk of het volledige internet nu toegankelijk is. Soms is de DNS-cache niet helemaal in orde, en het leegmaken ervan is als het resetten van je DNS-instellingen – het maakt een enorm verschil.
Methode 7: Overschakelen naar Google Public DNS
Als de problemen na het wissen van de DNS aanhouden, is uw huidige DNS-provider mogelijk de boosdoener. Overschakelen naar de DNS-servers van Google is vrij eenvoudig en helpt vaak om hardnekkige sites te laden. Zo doet u dat:
- Open het Configuratiescherm en zoek vervolgens naar Netwerkcentrum.
- Klik in het linkermenu op Adapterinstellingen wijzigen.
- Klik met de rechtermuisknop op uw actieve netwerkadapter (Wi-Fi of Ethernet) en kies Eigenschappen.
- Blader omlaag naar Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4), selecteer dit en klik op Eigenschappen.
- Kies in het dialoogvenster De volgende DNS-serveradressen gebruiken. Voer 8.8.8.8 in voor Voorkeurs-DNS en 8.8.4.4 voor Alternatieve DNS.
- Klik op OK om op te slaan, start uw browser opnieuw en test de sites opnieuw.
Als je helemaal los wilt gaan, kun je je DNS ook via de opdrachtregel instellen, maar dat is geavanceerder. Meestal is het voldoende om dit via de netwerkadapterinstellingen te doen, en dat levert minder gedoe op.
Methode 8: Netwerkinstellingen resetten
Nog steeds geen succes? Soms helpt het resetten van alle netwerkconfiguraties, vooral als je apparaat problemen heeft met aangepaste adapters, VPN’s of proxy’s. Zo doe je dit in Windows 11:
- Open Instellingen en ga vervolgens naar Netwerk en internet.
- Geavanceerde netwerkinstellingen selecteren
- Klik op Netwerk resetten
- Klik op Nu resetten. Bevestig wanneer daarom wordt gevraagd.
Hiermee worden de netwerkadapters opnieuw opgestart en worden alle aangepaste netwerkinstellingen gewist. Daarmee worden hardnekkige problemen met sitetoegang hopelijk opgelost. Houd er rekening mee dat u mogelijk uw wifi-wachtwoorden opnieuw moet invoeren.
Als dit allemaal niet helpt, probeer dan verbinding te maken met een ander netwerk of wissel even van browser. Soms kan een goede herinstallatie van de browser of een poging in de incognitomodus licht werpen op wat er echt mis is.
Samenvatting
- Het omschakelen van Google DNS helpt vaak als de DNS van uw internetprovider niet goed werkt.
- Door de DNS-cache te legen, worden beschadigde DNS-gegevens verwijderd.
- Kleine problemen kunnen worden opgelost door de hardware en browser opnieuw op te starten.
- Het uitschakelen van VPN’s of proxy’s kan sitespecifieke problemen oplossen.
- Door cookies/cache te wissen, worden problemen met cachecorruptie opgelost.
Afronding
Het repareren van websites die niet laden kan een hele klus zijn, vooral als het alleen om bepaalde sites gaat en niets anders. Meestal werken deze trucs – DNS wissen, DNS wijzigen, cache wissen – na een beetje prutsen. De sleutel is geduld en eliminatie. Als deze thread ook maar één of twee sites weer online krijgt, is de missie geslaagd. Ik hoop dat dit iedereen helpt die met dezelfde problemen kampt.