Microsoft Edge zou snel en behoorlijk betrouwbaar moeten zijn, vooral omdat het nu op Chromium is gebouwd. Het is dus best frustrerend als het plotseling niet meer reageert, vastloopt of crasht. Het gebeurt vaker dan je zou denken, vooral als je een heleboel tabbladen hebt geopend, louche extensies hebt gebruikt of het gewoon dagenlang op de achtergrond hebt laten draaien. Soms is het gewoon een cache-opbouw of een verouderde versie die problemen veroorzaakt, en soms gooit Windows zelf roet in het eten met corrupte systeembestanden. Het oplossen hiervan kan een beetje vallen en opstaan zijn, maar deze stappen zouden Edge weer normaal moeten maken zonder al te veel problemen.
Hoe u het probleem met Microsoft Edge kunt oplossen: het reageert niet of crasht
Start Microsoft Edge opnieuw op – want soms is dat alles wat het nodig heeft
Klinkt misschien stom, maar het herstarten van de browser kan tijdelijke storingen verhelpen die Edge mogelijk laten vastlopen. Het is snel en bij de eerste poging lukt het vaak al. Bovendien maakt het systeembronnen vrij die mogelijk verstopt zitten door vastgelopen processen.
- Sluit Microsoft Edge volledig af. Als het vastloopt, moet u het mogelijk geforceerd afsluiten via Taakbeheer.
- Druk om TaakbeheerCtrl + Shift + Esc te openen.
- Zoek Microsoft Edge onder het tabblad Processen.
- Klik met de rechtermuisknop en kies Taak beëindigen.
- Open Edge opnieuw en kijk of het nu reageert.
In sommige configuraties moet dit mogelijk meerdere keren of na een snelle herstart worden gedaan, maar het is een goede eerste stap. Vaak blijft Edge gewoon in een slechte staat hangen en is een snelle herstart voldoende om dat probleem op te lossen.
Cache en browsegegevens wissen: beschadigde bestanden kunnen Edge vertragen of vastlopen
Na verloop van tijd stapelen cachegeheugen en cookies zich op en soms raken ze beschadigd of gewoon te vol. Het wissen van deze gegevens lost vaak vreemde prestatieproblemen op of verhindert dat Edge pagina’s correct laadt.
- Open Edge, klik op het menu met de drie puntjes (rechtsboven) en ga vervolgens naar Instellingen.
- Klik op Privacy, zoeken en services.
- Scroll naar beneden naar Browsegegevens wissen en klik op Kies wat u wilt wissen.
- Selecteer Browsegeschiedenis, Cookies en andere sitegegevens, Gecachte afbeeldingen en bestanden.
- Klik nu op Wissen. Dit kan een paar seconden duren.
- Start Edge opnieuw op en kijk of pagina’s sneller laden en alles stabieler is.
Soms wilt u dit eerst in de InPrivate-modus testen als het gaat om bijzonder hardnekkige cache- of cookieproblemen.
Schakel extensies uit — omdat sommige add-ons de boel echt in de war brengen
Die ene extensie die je vorige week hebt geïnstalleerd, kan conflicten veroorzaken, vooral als Edge crasht zodra je het aanzet. Het tijdelijk uitschakelen van alle extensies is een goede manier om het probleem te lokaliseren.
- Open Edge, klik op het menu met de drie puntjes en ga vervolgens naar Extensies > Extensies beheren.
- Schakel alle extensies uit (of schakel er één tegelijk uit als u de boosdoener wilt achterhalen).
- Start Edge opnieuw en controleer of het nu stabiel is.
- Als het werkt, schakel dan de extensies één voor één weer in om te kijken welke extensie het probleem veroorzaakt.
Sommige louche extensies, vooral die van onbetrouwbare bronnen, kunnen onvoorspelbare crashes veroorzaken. Het is beter om ze te verwijderen of uit te schakelen als je ze niet nodig hebt.
Werk Microsoft Edge bij: verouderde browsers crashen sneller
Houd Edge up-to-date. De ontwikkelaars lossen bugs op, verbeteren de stabiliteit en dichten beveiligingslekken die crashes kunnen veroorzaken. Op een Windows-computer worden Edge-updates meestal automatisch uitgevoerd, maar het is verstandig om dit handmatig te controleren.
- Klik op het menu met de drie puntjes in Edge en ga vervolgens naar Instellingen.
- Ga naar Over Microsoft Edge. Er wordt automatisch gecontroleerd op updates.
- Als er een update beschikbaar is, installeer deze dan. Een herstart kan nodig zijn.
Controleer ook op Windows-updates. Soms bevatten systeemupdates belangrijke oplossingen die Edge en de algehele stabiliteit ten goede komen. Ga naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Windows Update en klik op Controleren op updates.
Edge repareren of resetten — omdat de app soms beschadigd raakt
Als de bestanden of instellingen van Edge beschadigd zijn geraakt, kunt u de responsiviteitsproblemen verhelpen door het programma te repareren of opnieuw in te stellen, zonder dat u het programma opnieuw hoeft te installeren.
- Druk op Win + I om Instellingen te openen en ga vervolgens naar Apps > Geïnstalleerde apps.
- Zoek Microsoft Edge in de lijst, klik erop en selecteer Wijzigen.
- Kies ‘Herstellen’ en volg de instructies. Hiermee worden ontbrekende of beschadigde bestanden hersteld zonder persoonlijke gegevens te verwijderen.
- Als dat niet werkt, kunt u in plaats daarvan Resetten proberen. Hiermee worden de instellingen teruggezet naar de standaardinstellingen, maar worden mogelijk wel enkele aanpassingen verwijderd.
Bij sommige Windows-versies moet u mogelijk een speciale opdracht uitvoeren of opnieuw installeren vanaf de officiële website, maar meestal is Herstellen voldoende.
Instellingen resetten: ruim de rommel op en herstel de fabrieksinstellingen van de browser
Met deze optie wordt Edge in principe teruggezet naar de oorspronkelijke staat. Alle extensies worden verwijderd, instellingen worden gewijzigd en mogelijk corrupte configuraties worden verwijderd.
- Open Edge, klik op het menu met de drie puntjes en ga vervolgens naar Instellingen.
- Klik op Instellingen resetten in het linkermenu.
- Selecteer Instellingen herstellen naar de standaardwaarden en klik vervolgens op Reset.
- Sluit Edge en open het opnieuw. Als Edge vastliep vanwege incompatibele instellingen, kan dit het probleem mogelijk verhelpen.
Controleer systeembestanden – Windows zou de boosdoener kunnen zijn
Als Edge na al deze stappen blijft crashen of vreemd gedrag vertoont, kan corruptie van Windows-systeembestanden de oorzaak zijn. Ingebouwde reparatietools kunnen onderliggende problemen met meerdere apps verhelpen.
- Open de opdrachtprompt als beheerder (klik met de rechtermuisknop op het menu Start en kies Opdrachtprompt (Admin) of Windows Terminal (Admin) ).
- Typ
sfc /scannowen druk op Enter. Laat het programma zijn werk doen. Het controleert en herstelt corrupte systeembestanden. - Voer vervolgens
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthde herstelbewerking van de Windows-image zelf uit. Wacht tot het klaar is. - Start uw pc opnieuw op als u klaar bent en test Edge opnieuw.
Eerlijk gezegd weet ik niet waarom het werkt, maar deze scans kunnen een verrassend aantal vreemde systeemfouten oplossen.
Maak een nieuw gebruikersprofiel aan – omdat beschadiging van het gebruikersprofiel problemen kan veroorzaken
Als de browser na alle andere oplossingen nog steeds vreemd reageert, is je gebruikersprofiel misschien verdwenen. Door een nieuw profiel aan te maken, worden verborgen fouten of malafide extensies vaak verwijderd.
- Ga in Edge naar edge://settings/profiles.
- Klik op Profiel toevoegen.
- Volg de instructies om een nieuw account aan te maken. Schakel over en kijk of Edge daar correct functioneert.
Dat is een beetje lastig, maar in sommige configuraties lost het het probleem ‘s nachts op. Gewoon een frisse start voor je browseromgeving.