Ja, dit probleem met de Microsoft Store die willekeurig uitlogt, komt veel vaker voor dan je zou denken, vooral na updates of misschien gewoon omdat Windows raar doet. Het kan enorm frustrerend zijn, vooral als je die nieuwe game of app probeert te downloaden en midden in een download ineens wordt uitgezet. Het goede nieuws is dat er een paar trucjes zijn die het probleem meestal oplossen. Deze stappen zijn vrij eenvoudig, maar vereisen misschien wat geduld, en soms moet je een paar oplossingen proberen voordat het probleem zich voordoet.
Het doel is om de storing te verhelpen die ervoor zorgt dat je account of cache van je winkel in de war raakt, of om systeeminstellingen te herstellen die door elkaar zijn gehaald. Als je de voor de hand liggende dingen al hebt geprobeerd, zoals opnieuw opstarten (wat soms meer helpt dan verwacht), dan kan deze handleiding je een aantal geavanceerdere, maar toch vrij snelle oplossingen laten zien. Verwacht na het toepassen van deze oplossingen soepeler winkelgedrag en minder verrassingen bij het afmelden.
Hoe u het probleem met het willekeurig afmelden in de Microsoft Store op Windows 11 kunt oplossen
Sluit basisproblemen uit met een eenvoudige herstart
Dit lijkt misschien vanzelfsprekend, maar geloof me, sommige problemen worden opgelost door Windows gewoon opnieuw op te starten, vooral als Windows al een tijdje draait en er vreemde tijdelijke bugs zijn ontstaan. Bij sommige installaties lijken er problemen met het afmelden te ontstaan na het installeren van updates of wanneer bepaalde achtergrondprocessen vastlopen. Om veilig opnieuw op te starten:
- Klik op Start en vervolgens op het pictogram ‘Aan/uit’.
- Selecteer Opnieuw opstarten.
Controleer na de systeemherstel of de Store je nog steeds uitlogt. Soms is het een toevalstreffer en is het probleem verholpen na een herstart. Zo niet, ga dan verder met de meer gerichte oplossingen.
Verifieer en beveilig uw Microsoft-account
Omdat Windows sterk afhankelijk is van uw Microsoft-account, kan het ontbreken van of ongeverifieerde gegevens uw inlogsessies in de Store verstoren. Bovendien kunnen accounts met beveiligingsproblemen ongewenste afmeldingen veroorzaken. Om dit te controleren:
- Ga naar https://account.microsoft.com/account/Account.
- Meld u aan en controleer of uw accountstatus ‘Geverifieerd’ is. Zo niet, verifieer uw account dan.
- Als de problemen aanhouden, wijzig dan uw wachtwoord. Zo voorkomt u dat er vreemde beveiligingsvlaggen zijn die de aanmelding blokkeren.
Dit is een soort ‘waarom het helpt’-actie, omdat een schoon, geverifieerd account meestal minder vreemde aan- en afmeldproblemen oplevert. Op sommige machines heb ik gezien dat dit het probleem oploste na een snelle refresh, maar op andere was het niet voldoende.
Voer de probleemoplosser voor Windows Store uit
Deze kan een levensredder zijn, vooral als de Store hapert tijdens een update of installatie. Deze is ingebouwd in Windows en kan veelvoorkomende problemen automatisch detecteren.
- Open Instellingen (snelkoppeling Windows Key + I).
- Ga naar Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers.
- Zoek naar Problemen met Microsoft Store-apps en los deze op en klik op Uitvoeren.
Deze tool scant en probeert oplossingen te vinden, soms zelfs cachefouten of registratieproblemen die tot afmeldingen kunnen leiden.
Regionale instellingen controleren en aanpassen
Het blijkt dat als je land- of regioformaat niet klopt, de Store in de war kan raken of je zelfs vaak kan uitloggen. Deze instellingen zijn cruciaal voor de beschikbaarheid van de app en accountvalidatie.
- Ga naar Instellingen.
- Ga naar Tijd & Taal.
- Selecteer taal en regio.
- Zorg ervoor dat het land of de regio en de regionale indeling overeenkomen met uw werkelijke locatie.
Als ze uit staan, wijzig ze dan en start je pc opnieuw op. Er zijn gevallen bekend waarbij het corrigeren van deze instellingen de willekeurige afmeldingen oploste.
De cache van de Microsoft Store handmatig wissen
De cache in de Store raakt soms gewoon beschadigd – een beetje vreemd, maar het gebeurt. Een beschadigde cache kan allerlei vreemd gedrag veroorzaken, waaronder uitloggen tijdens een sessie.
- Klik Windows Key + Rom het venster Uitvoeren te openen.
- Typ
wsreset.exeen druk op Enter.
Dit opent kort een opdrachtpromptvenster, wist vervolgens de cache en start de Store opnieuw op. Probeer daarna opnieuw in te loggen. Bonus: het reset de sessielogica van de Store zonder je account te verstoren.
De Microsoft Store-app repareren of resetten
Als de app nog steeds problemen geeft, kan het helpen om de app te repareren of te resetten via de instellingen. Soms raken app-bestanden beschadigd of verkeerd geconfigureerd, en een simpele reparatie of reset lost dit op.
- Druk op de Windows-toets + I.
- Ga naar Apps > Geïnstalleerde apps.
- Zoek Microsoft Store in de lijst en klik op het menu met de drie puntjes ernaast.
- Selecteer Geavanceerde opties.
- Klik op Herstellen. Als dat niets oplevert, probeer dan Resetten.
Let op: als u uw apparaat opnieuw instelt, worden de app-gegevens gewist. Mogelijk moet u zich daarom opnieuw aanmelden, maar vaak is het de moeite waard om het te proberen.
De Microsoft Store-app opnieuw registreren met PowerShell
Dit is iets geavanceerder, maar soms raakt de registratie van de Store verloren of beschadigd. Door de app opnieuw te registreren, kunnen die mysterieuze problemen met afmelden worden opgelost.
- Zoek naar PowerShell, klik met de rechtermuisknop en voer het uit als administrator.
- Plak deze opdracht:
Get-AppXPackage WindowsStore -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}Soms wordt hiermee de registratie van de winkel opnieuw geïnitialiseerd, zodat deze weer soepel verloopt.
Zorg ervoor dat Windows volledig up-to-date is
Natuurlijk kunnen bugs of compatibiliteitsproblemen in je Windows-versie ervoor zorgen dat alles vastloopt. Het installeren van de nieuwste patches lost vaak veel van deze vervelende problemen op.
- Open Instellingen.
- Ga naar Windows Update.
- Klik op Controleren op updates.
- Download en installeer alle updates die nog beschikbaar zijn.
Start na de update opnieuw op en controleer of de Store u nog steeds uitlogt. Soms lost een snelle update problemen op die met geen enkele andere stap kunnen worden opgelost.
Samenvatting
- Start uw pc opnieuw op – soms is simpel het beste.
- Controleer de gegevens en beveiliging van uw Microsoft-account.
- Voer de ingebouwde probleemoplosser uit.
- Controleer de regionale instellingen.
- Wis de cache van de Store met
wsreset.exe. - Herstel of reset de Store-app via Instellingen.
- Registreer het indien nodig opnieuw via PowerShell.
- Zorg ervoor dat Windows volledig up-to-date is.
Afronding
De meeste van deze stappen zijn vrij eenvoudig en hebben al heel wat mensen geholpen om van die vervelende afmeldlus af te komen. Natuurlijk kunnen sommige problemen te maken hebben met accountproblemen of Windows-bugs, maar over het algemeen lossen deze oplossingen de klus. Als het probleem blijft optreden, controleer dan op specifiekere foutmeldingen of neem contact op met Microsoft Support. Ik hoop dat dit helpt — hopelijk werkt het sneller dan verwacht weer normaal.