TurboTax installeren op een Windows 10-computer is niet bepaald een kwestie van hogere wiskunde, maar er zijn een paar veelvoorkomende valkuilen waar mensen tegenaan lopen. Misschien hapert het downloaden, of loopt de installatie halverwege vast. Of misschien activeert de software daarna gewoon niet goed. Hoe dan ook, deze stappen zijn vrij betrouwbaar bij het oplossen van problemen of zorgen ervoor dat de installatie netjes en zonder gedoe verloopt. Het doel is om TurboTax soepel te laten werken, zodat je zonder gedoe aan je belastingaangifte kunt beginnen en vreemde fouten of vertragingen door een verouderd besturingssysteem of problemen met rechten kunt voorkomen.
TurboTax installeren op Windows 10
Volg deze stappen en de kans is groot dat je TurboTax zonder al te veel moeite kunt installeren. Mochten er toch nog dingen in de knoop raken, dan vind je verderop nog wat extra tips die je kunnen helpen bij het oplossen van de hardnekkige problemen.
Bezoek de officiële TurboTax-website en download het installatieprogramma
Ga naar de officiële TurboTax-website – ga niet op louche downloadsites rondhangen, want daar vraag je om malware of verouderde versies. Kies daar het product dat aan je behoeften voldoet, of het nu de basis-, luxe- of zelfstandige versie is, en klik op ‘Downloaden’.
Een korte opmerking: bij sommige installaties loopt de download vast of is deze supertraag. Probeer in dat geval een andere browser of schakel tijdelijk downloadversnellers uit en controleer je netwerkverbinding. Soms bevinden de downloadlinks zich achter een login, dus houd je productcode bij de hand voor het geval dat.
Voer het installatieprogramma uit en let op de machtigingen
Dubbelklik op het gedownloade .exe -bestand om de installatie te starten. Windows kan hier een beveiligingsmelding geven – zorg ervoor dat u deze goedkeurt. Soms blokkeert Windows het installatieprogramma als het afkomstig is van een niet-geverifieerde bron. Daarom is het belangrijk om de officiële website te gebruiken. Als u de melding ‘Deze app kan niet worden uitgevoerd’ krijgt, probeer dan de ‘ Eigenschappen ‘ van het bestand te openen en ‘Deblokkeren’ te selecteren onder het tabblad ‘Algemeen’.
Tip: Bij één installatie startte het installatieprogramma pas na een herstart. Ik weet niet waarom het soms wel werkt en soms niet, maar opnieuw opstarten voordat je het installatieprogramma uitvoert, kan helpen om aanhoudende problemen op te lossen.
Volg de aanwijzingen en schakel de nodige instellingen in
Klik door de prompts: ja, ga akkoord met de licentievoorwaarden, kies uw installatiemap, enz. Als Windows toestemming vraagt om wijzigingen aan te brengen, accepteer dit dan. Als u problemen ondervindt, controleer dan of uw Windows-gebruikersaccount beheerdersrechten heeft; anders kan het installatieprogramma gewoon blijven hangen en niets doen.
In sommige gevallen is het de moeite waard om Windows Defender of een antivirusprogramma van een derde partij te controleren, vooral als de installatie plotseling stopt of wordt afgebroken. Dit kan een valspositief resultaat opleveren. Schakel de antivirus tijdelijk uit en schakel deze na de installatie weer in. Doe dit alleen als u de bron vertrouwt.
Voltooi en activeer uw TurboTax
Zodra de installatie is voltooid, opent u TurboTax. Waarschijnlijk wordt u om uw licentiesleutel gevraagd of gevraagd u aan te melden. Als het een proefversie betreft, kunt u direct aan de slag; anders voert u de activeringsgegevens in die u bij aankoop hebt gekregen. Activeren kan soms lastig zijn als uw internetverbinding wegvalt. Controleer in dat geval nogmaals of u online bent. In sommige gevallen kan een snelle herstart Windows helpen de nieuwe software correct te registreren.
Nog een opmerking: als de app na installatie niet start, controleer dan de snelkoppeling naar het uitvoerbare bestand. Soms kunt u vreemde problemen met machtigingen oplossen door de app als beheerder uit te voeren of de installatie te herstellen via het configuratiescherm Programma’s en onderdelen.
Tips voor het installeren van TurboTax op Windows 10
- Werk Windows 10 bij naar de nieuwste versie. Veel compatibiliteitsproblemen kunnen op deze manier worden opgelost.
- Schakel VPN’s en proxy’s tijdelijk uit, omdat deze de softwareactivering of onlinevalidatie kunnen verstoren.
- Zorg dat u de gegevens van uw licentie bij de hand hebt voor het geval er iets misgaat met de activering.
- Zorg ervoor dat uw internetverbinding stabiel is tijdens het downloaden en activeren. Er is niets ergers dan de verbinding te verliezen tijdens het downloaden.
- Maak een back-up van uw belangrijke financiële gegevens voordat u TurboTax opent, vooral als u bestanden of belastinggegevens van voorgaande jaren importeert.
Veelgestelde vragen
Waarom duurt de installatie langer dan verwacht?
Meestal komt dit door een trage internetverbinding, problemen met de systeembronnen of een antivirusprogramma. Op sommige machines kan het installatieprogramma op bepaalde punten vastlopen. Wees geduldig en probeer het installatieprogramma als administrator uit te voeren of zorg ervoor dat er geen andere zware processen actief zijn.
Kan TurboTax op meerdere computers met dezelfde licentie worden geïnstalleerd?
Ja, maar controleer uw licentietype. Sommige versies laten installatie op meerdere machines toe, maar andere zijn alleen voor één gebruiker. Raadpleeg bij twijfel de licentieovereenkomst of neem contact op met de ondersteuning.
Wat moet ik doen als het installatieprogramma vastloopt of als ik een foutcode krijg?
Probeer het installatieprogramma in de compatibiliteitsmodus uit te voeren of voer het uit met beheerdersrechten ( Right-clickkies in het bestand Eigenschappen, vervolgens Compatibiliteit en vink Dit programma als administrator uitvoeren aan).Als uw schijf vol zit, kunt u ook tijdelijke bestanden opschonen met ` Disk Cleanup`.
Is er na installatie een internetverbinding nodig?
Eenmaal geïnstalleerd en geactiveerd, kunt u het meeste werk offline doen. Voor updates of belangrijke licentievalidaties is een verbinding echter nog steeds aan te raden.
Hoe kan ik TurboTax van de ene machine naar de andere overzetten?
Als je overstapt naar een nieuwe pc, verwijder de software dan eerst van de oude en installeer deze vervolgens opnieuw op de nieuwe met de originele licentiesleutel. Zorg er wel voor dat je de software deactiveert op de oude machine (indien nodig) en activeer hem vervolgens op de nieuwe.
Samenvatting
- Download van de officiële TurboTax-site voor uw veiligheid.
- Wees alert op problemen met de download. Probeer verschillende browsers of controleer uw internetverbinding.
- Voer het installatieprogramma uit als beheerder als er iets vreemds gebeurt.
- Schakel het antivirusprogramma tijdelijk uit als er installatieblokkers verschijnen.
- Zorg ervoor dat Windows up-to-date is en dat u uw licentiegegevens bij de hand hebt.
Afronding
TurboTax installeren op Windows 10 is meestal eenvoudig, maar er kunnen problemen ontstaan als het besturingssysteem niet is bijgewerkt of als de beveiligingssoftware in de weg zit. De meeste problemen worden opgelost door als beheerder te werken, de instellingen te controleren of de software opnieuw te downloaden. Hopelijk zorgt dit ervoor dat één update in beweging komt, of in ieder geval dat je belastingseizoen zonder al te veel gedoe van start gaat!